Technischer Kundenbetreuer Gebäudetechnik (m/w/d) Wien | Vollzeit | Festanstellung Aufgaben Regelmäßiger (persönlicher) Kontakt mit den Bestandskunden im Sinne von langfristigen, stabilen Kundenbeziehungen Technische Unterstützung und Beratung von Kunden auf dem Sektor der Gebäudetechnik Technische Unterstützung für administrativ tätige Mitarbeitende auf dem Sektor der Gebäudetechnik Ausbau des Bestandsgeschäftes sowie des Kundenstamms Durchführung technischer Bestandsaufnahmen als Basis für Vertragsleistungsangebote Selbstständiges Erstellen und Anpassen von Vertragsleistungsangeboten Übergabe von umfangreichen Angeboten an den Kunden, Nachverfolgung und Begleitung des Prozesses bis zur Vertragsunterzeichnung Unterstützung der Kunden bei Behördenthemen (bei Bedarf mit Unterstützung durch operative Mitarbeitende) Eskalationsanlaufstelle für den Bestandskunden und Ableitung der notwenigen Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses Personalführung für ein kleines Team (2-5 Personen) Abhaltung von regelmäßigen Kundenbesprechungen, z.B.: offene Angebote, laufende Instandsetzungs-/Verbesserungsmaßnahmen, Schwachstellenanalyse in den Kernprozessen, Budgetierungen für die Folgejahre, offene Forderungen etc. Organisation und Abhaltung von Kundenbindungsmaßnahmen mit Unterstützung durch die Geschäftsstelle und das Marketing in Abstimmung mit dem Vertrieb und der Geschäftsführung Einhaltung der Anforderungen aus dem integrierten Managementsystem innerhalb der Gruppe (Prozesse, Richtlinien, Formulare etc.) Anforderungen Positiv abgeschlossene technische Ausbildung (Lehrabschluss, Fachschule, HTL oder Ähnliches) Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung Ausgeprägte Kenntnisse in der Gebäudetechnik im Bereich Gas-/Wasser-/Heizungstechnik Erfahrung in der Instandsetzung (operativ oder Projektleitung) gebäudetechnischer Anlagen B-Führerschein Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) Sehr gute IT-Anwendungskenntnisse (v.a. Outlook und Excel sowie systeminterne Programme) Personalführungserfahrung von Vorteil Verantwortungsbewusste und sehr gut organisierte Arbeitsweise Gewerkeübergreifendes und kundenorientiertes Denken und Handeln Unternehmerisches Denken, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit Technisches Grundverständnis Bereitschaft zur Reisetätigkeit innerhalb Wien und Umgebung Bereitschaft im Bedarfsfall Überstunden zu leisten Positiver Leumund (je nach Einsatz erforderlich) Benefits Angestelltenverhältnis im Kollektivvertrag Metaller Gewerbe 38,5 Wochenstunden bei Vollzeitanstellung Flexible Zeiteinteilung Firmen KFZ mit Privatnutzung (mit E-Auto auch ohne Sachbezug möglich) Zurverfügungstellung persönlicher Ausstattung (z.B.: IT-Equipment etc.) Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen Flache Hierarchien und rasche Entscheidungswege Abwechslungsreiche Tätigkeit Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Gehalt Von 56 000 € bis 63 000 € brutto / Jahr bei Vollzeit. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung. Art der Anstellung Vollzeit zwischen 38,5 h und 40 h / Woche Fragen zum Job? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail oder WhatsApp. Ihr Ansprechpartner Gerald Holzmeister Telefon: 43 677 63034911 E-Mail: jobs@holzmeister-consulting.at Einfach und schnell mit einem Klick bewerben. Auch ohne Lebenslauf. Wir melden uns umgehend, meist innerhalb von 24h, bei Ihnen und besprechen die Details.