Du bist technikaffin, hast Spaß an der Lösung von IT-Problemen und liebst den direkten Kontakt mit Anwendern? Dann bist du bei uns genau richtig!
Unser Kunde ist ein familiär geführter Betrieb mit insgesamt 6 Niederlassungen in Österreich und Deutschland und ist führender Anbieter in seiner Branche. Zur weiteren Unterstützung des erfolgreichen Teams in der Firmenzentrale in Wels wird ein IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht.
Unser Kunde ist sich bewusst, dass motivierte Talente wie du die Zukunft gestalten, deshalb wird dir Folgendes geboten:
* Flexible Arbeitszeiten – Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell kannst du deine Arbeitszeit selbst gestalten, solange du dich an einen vorgegebenen Rahmen hältst
* Private Nutzung der Ausstattung – Dein Dienst-Smartphone und -Notebook kannst du selbstverständlich auch für private Zwecke verwenden
* Mentorenprogramm – Ein erfahrener Kollege begleitet dich als persönlicher Ansprechpartner, um dir den Einstieg zu erleichtern und dich bei deinen ersten Schritten zu unterstützen
* Vorteilhafte Mitarbeiterkonditionen – Profitiere von exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen bei der Anmietung von Fahrzeugen und Werkzeugen
* Weiterbildungen – Wir bieten dir die Möglichkeit, deine fachlichen und persönlichen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
Als IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) unterstützt du die Kolleginnen und Kollegen bei der Lösung von technischen Problemen und sorgst dafür, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft:
* Technischer Support - Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Anwendungen sowie regelmäßige Wartung und Fehlerbehebung
* Anwenderunterstützung - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fachbereiche bei IT-Problemen und Anfragen
* Installation & Konfiguration - Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Hardware, Software und Peripheriegeräten
* Dokumentation & Schulung - Erstellung verständlicher Anleitungen und Schulungsmaterialien für unsere Mitarbeiter
* Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen - Verständnis für Nutzeranforderungen und Unterstützung bei der optimalen Abstimmung von IT-Lösungen
* Sicherheit & Compliance - Überwachung der Sicherheit und Einhaltung relevanter Vorgaben zum Datenschutz
Damit du in dieser Position erfolgreich durchstarten kannst, solltest du Folgendes mitbringen:
* Technisches Know-how – abgeschlossene IT-Ausbildung oder bereits erste Erfahrung im IT-Support
* IT-Umfeld – gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
* Kommunikationsstärke – Mit deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift kannst du technische Sachverhalte verständlich und freundlich erklären
* Lösungsorientierung – Du gehst Herausforderungen analytisch an und findest effiziente sowie pragmatische Lösungen für IT-Probleme
Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.800,00 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Türöffner für Karrieren
Herzlich willkommen bei IFAS! In den vergangenen 35 Jahren waren wir Wegbegleiter für tausende Karrieren. Das macht uns stolz, denn dahinter stecken tausende Menschen, die uns vertraut haben, die ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unsere Hände gelegt haben.Wir setzen auf Wertschätzung und Vertrauen, denn nur so entsteht eine Basis für eine harmonische und erfolgreiche Zusammenarbeit.Wir sind IFAS - und wir sind bereit, die Zukunft gemeinsam zu gestalten.
Karriereberatung und Lebenslaufcheck
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IFAS Niederlassung Wien
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