IT Support Koordinator (m/w/d)
Die medizinische Versorgung auf höchstem Niveau ist ohne gute administrative und technische Unterstützung sowie geeignete Informationssysteme nicht leistbar. Mit automatisierten Workflows, Digitalisierung und Verfahren der künstlichen Intelligenz, Robotik oder Telemedizin können Prozesse in Krankenhäusern optimiert werden.
Ihre Aufgaben im Detail
* Operativer IT‑Field‑Support am Standort Wolfsberg – Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Vor‑Ort‑Unterstützung der Anwender.
* Fachliche Standortkoordination des Field Supports mit Überblick über offene Themen, Priorisierung lokaler Aufgaben und Unterstützung strukturierter Abläufe im Krankenhausbetrieb.
* Schnittstellenfunktion zwischen IT‑ und MT‑Service Desk, IT‑ und MT‑Field Support, 2nd Level der IT / Medizintechnik und den Fachbereichen des Krankenhauses.
* Koordination externer Dienstleister und Leistungserbringer am Standort.
* Mitwirkung bei standortbezogenen Projekten, Changes, Übersiedlungen, Systemeinführungen und Rollouts sowie strukturierte Weitergabe relevanter Standortinformationen an die zuständigen IKTMT‑Teams.
* Unterstützung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung des Field Supports und der Support‑Prozesse, Dokumentation in ITSM‑ und Knowledge‑Systemen sowie SAP.
* Mitwirkung an einem service‑ und lösungsorientierten sowie verlässlichen IT‑ und MT‑Betrieb am Standort.
Dieses Know‑How bringen Sie mit
* Matura mit Schwerpunkt Informatik/Kommunikationstechnik oder Fächern mit Informatikbezug (oder alternative Ausbildung mit mindestens 2‑jähriger Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet).
* Führerschein „B“.
* Deutschkenntnisse mindestens C1‑Niveau nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen.
Kenntnisse in den folgenden Bereichen von Vorteil
* Support‑ und Serviceprozesse einer IT‑Organisation (ITIL).
* IT‑Netzwerktechnik.
* Medizintechnik.
* Cyber‑Security.
Darüber dürfen Sie sich freuen
* Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit.
* Erhöhtes Urlaubsausmaß von mindestens 224 Stunden (+ 3 Tage zu UrlG).
* Sicherer Arbeitsplatz und planbare Gehaltsentwicklung.
* Bezahlte Mittagspause, vergünstigte Kantine und Unterstützung bei der Wohnungssuche (kostengünstige Wohnungen nach Verfügbarkeit).
* Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Seminaren und Vorträgen.
* Engagiertes Onboarding für eine schnelle Integration ins Team, Buddy‑/Mentorenprogramm.
Gehalt
Bruttomonatsgehalt: K‑LVBG, Entlohnungsschema V, Modellfunktion IKT Systemadministration und -betrieb, Entlohnungsklasse 11, mindestens EUR 4.047,65, 14 x jährlich. (Vorrückung in eine höhere Entlohnungsstufe gem. Vordienstzeitenberechnung.)
Bewerbungsfrist
Bitte bewerben Sie sich online bis 21. Juni 2026.
#J-18808-Ljbffr