Ihre Aufgaben:
• Aktive Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Identifikation von Bedarfen und Entwicklung passgenauer Lösungen
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
• Sorgfältige Pflege und Optimierung der CRM-Daten
• Effiziente Unterstützung der Abteilungsleitung im Tagesgeschäft
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie 3–5 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise in der Kundenbetreuung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Kommunikationsstarke, teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Hohe Eigenmotivation sowie eine strukturierte, zielgerichtete und selbstständige Arbeitsweise
Unser Angebot:
• abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• sehr gutes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen und motivierten Team
• flexible Zeiteinteilung mit Home-Office Möglichkeit (2 Tage / Woche)
Lohn/Gehalt ab EUR 3.000 brutto monatlich, eine Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung ist vorgesehen.