Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben
* Gästebetreuung – Schaffen Sie durch persönlichen und herzlichen Service unvergessliche kulinarische Erlebnisse für unsere Gäste nach den höchsten Standards.
* Servicekoordination – Unterstützen Sie die Serviceabläufe durch geschicktes Timing und vorausschauendes Handeln, um stets einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
* Gästemanagement – Pflegen Sie die Gästekartei und kennen Sie die individuellen Vorlieben und Wünsche unserer Gäste, um einen massgeschneiderten Service zu bieten.
* Gästezufriedenheit – Begeistern Sie unsere Gäste mit Ihrer lösungsorientierten und professionellen Herangehensweise bei allen Anliegen.
* Teamförderung – Bringen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen ein und fördern Sie die Entwicklung des Teams.
* Zielumsetzung – Arbeiten Sie eng mit der Restaurantleitung zusammen und tragen Sie durch Ihre Ideen und Initiative zur erfolgreichen Umsetzung der Betriebsziele bei.
Ihr Profil
* Ausbildung – Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
* Erfahrung – Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Gastronomie und idealerweise erste Führungserfahrung.
* Leidenschaft – Begeisterung für die Hotellerie und Freude am Umgang mit internationalen Gästen.
* Gastgeberqualitäten – Leidenschaftlicher Gastgeber mit einem Auge fürs Detail und Flexibilität im dynamischen Umfeld.
* Sprachkenntnisse – Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
* Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
* Gratis Tickets Tamina Schlucht
* Probeschlafen nach bestandener Probezeit
* Bis 50% Rabatt in den Restaurants
* Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
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