OverviewGEMEINSAM BEGEISTERNBereichere unsere Gäste mit 5 Sterne Service! Das Fachwissen und Können dafür hast Du in Deiner Ausbildung erworben und anschließend in der gehobenen Gastronomie und Hotellerie vertieft. Du lebst Deine Leidenschaft als Gastgeber und beeindruckst Gäste mit Deiner Persönlichkeit.Head of Welcome & MobilityDu bist Gastgeber:in mit Herz, Organisationstalent und sorgst mit deinem Team für den perfekten ersten Gästeeindruck?Für unser naturverbundenes Haus mit 112 Zimmern und Suiten mitten im Herzen einer der schönsten Regionen Österreichs suchen wir einen Head of Welcome & Mobility zur Verstärkung unseres Teams. Du leistest die Leitung unserer Pagen-Crew, koordinierst Ankünfte, Transfers und die Fahrzeugflotte und bist Bindeglied zwischen Rezeption, Glücksbringern und Welcome-Team. Und wir sorgen mit tollen Kolleginnen und viel Spaß dafür, dass Deine Zeit bei uns für dich die beste Deines Lebens ist.
Responsibilities
Fachliche und organisatorische Leitung der Pagen-Crew (4 Mitarbeitende inkl. dir)
Verantwortung für Dienstplanung, Einteilung und Ablauf im Welcome- & Pagenservice
Koordination von An- und Abreisen, Gepäckservice und Transferfahrten
Einsatzplanung, Pflege und Organisation unserer Fahrzeugflotte
Schnittstellenfunktion zwischen Rezeption, Glücksbringern und Welcome-Team
Abstimmung individueller Gästewünsche mit den jeweiligen Abteilungen
Sicherstellung eines reibungslosen und herzlichen Welcome-Erlebnisses
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Schulung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Bereichs
Qualifications
Erfahrung in der gehobenen Hotellerie oder im Premium-Servicebereich
Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten wünschenswert
Gastgebermentalität mit natürlicher Freundlichkeit und Umsicht
Kommunikationsstärke & Verantwortungsbewusstsein
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamgeist, Flexibilität und Belastbarkeit
Freundliche & positive Ausstrahlung
Hands-On-Mentalität
Benefits & Incentives
Das Forsthofgut ist als eines der renommiertesten Fünf-Sterne-Hotels der Alpen bekannt: Das gelingt uns nur durch die ausgezeichnete Arbeit unserer Mitarbeiter. Als Teil dieses Teams bietet Dir das Forsthofgut deshalb alle Voraussetzungen, damit wir gemeinsam erfolgreich sein können.
All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
Kostenlose frische Vollpension auch an freien Tagen
Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Ganzjahresbetrieb
5-Tage-Woche
Unterbringung in modernen Unterkünften nach Verfügbarkeit möglich
Freie Nutzung unseres waldSPA sowie Fitnessstudio 24/7
Auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung im Rahmen unseres FHG Campus
Perfekte Freizeitangebote in der Region
13. & 14. Monatsgehalt aliquot nach KV
Bereitstellung deiner hochwertigen Dienstkleidung
Preisvorteile im Hotel, in der Region und online mittels Deiner „Save-The-Ocean“ Mitarbeiterkarte
Betriebliches Gesundheitsmanagement
„Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“ Prämie
Mehr zu den Benefits
Es gilt ein Kollektivvertragsmindestgehalt nach dem KV für Hotel und Gaststätten. Die Bereitschaft zur Überzahlung besteht und erfolgt in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
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