Wo der Himmel zHore küsst, isch ischers DeheimZwei Hotels- zwei Schwestern – eine Strasse
Die Vision eine einzigartige Hotelmarke The Sisters Zermatt zu gestalten und somit die Betriebe das Hotel Daniela und das Hotel Chesa Valese durch ein Schwesternband zu verknüpfen, gilt als Sinnbild (Hommage) für die herzliche Gastfreundschaft der starken Frauen von Zermatt.
Anstellungsart: Vollzeit
Hauptverantwortung für die Leitung der RezeptionSicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front OfficeProfessionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur AbreiseAusführen von Duty DienstenAllgemeine E-Mail-Korrespondenz, TelefonbedienungSchnittstellenmanagement zu den anderen DepartmentsDienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front Office AbteilungEinarbeitung neuer MitarbeiterRevenue MaximierungPflege und Betreuung des PMSReklamationsmanagementKassenführung, Tagesabschluss, MonatsabschlussEinhaltung der Qualitätsstandards und der Firmenphilosophie
Bist Du bereit für eine neue Herausforderung?Bist Du herzlich und freundlich?Du hast Gastgeberqualitäten?Steht bei Dir das Wohl des Gastes an erster Stelle?Du hast umfassende Kenntnisse im Bereich Reservierung und Front Office?Kannst Du gut im Team arbeiten?Hast du eine positive Ausstrahlung und ein natürliches aber gepflegtes Erscheinungsbild?Bist du redegewannt und hast gute Umgangsformen?Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position?Falls alle Punkte zutreffen und Du eine prise Erfahrung und diverse Fremdsprachen mit Dir bringst, bist Du bei uns genau richtig.
Ein Team von motivierten Mitarbeitern und gutem Arbeitsklima, in dem immer gerne gelacht wirdDienstplan mindestens ein Monat im Voraus für eine super Work-Life-BalanceZeitgemässe Arbeits- und EntlöhnungsbedingungenUnterkunft- und VerpflegungsmöglichkeitSki- und Wandergebiet direkt vor der Türe
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