Arbeitsort: Wiener Neudorf
Gehalt: ab EUR 49.000,-
Arbeitszeit: Vollzeit
Branche: Consulting / Beratung
Arbeitsbeginn: ab sofort
Sie überzeugen mit Ihrem Talent, technische Themen klar zu vermitteln, verständlich zu erklären und nachhaltige Lösungen für Kunden zu entwickeln. Wir suchen für unseren Kunden, ein österreichisches Traditionsunternehmen, das technische Produkte im Bereich digitaler Messtechnik entwickelt, in kleinerem Rahmen produziert und erfolgreich vertreibt, für den Standort in Wiener Neudorf (IZ NÖ Süd) eine engagierte und praxisorientierte Persönlichkeit als Technischer Support (m/w/d) – Smart Metering & Messtechnik.
Das sind Ihre Aufgaben
* Sie bearbeiten technische Anfragen und Aufträge von Bestandskunden (öffentliche Auftraggeber, Versorgungsunternehmen und Gewerbekunden) telefonisch sowie per E-Mail, klären Details zur Produktauswahl und Dimensionierung und begleiten jede Anfrage individuell bis zur erfolgreichen Umsetzung
* Sie unterstützen Kunden bei technischen Fragen zu smarten Messlösungen mit Anbindung zu Datennetzwerke und finden praxisgerechte Lösungen
* Sie erstellen technische Angebote, prüfen Auftragsunterlagen und unterstützen bei Produktanpassungen und Updates
* Sie übernehmen die Reklamationsbearbeitung und sorgen für eine professionelle und nachhaltige Klärung
* Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Produktion und Einkauf zusammen, werten technische Aufzeichnungen und Statistiken aus und erstellen bei Bedarf aussagekräftige Produktunterlagen
Das zeichnet Sie aus
* Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (bevorzugt HTL oder vergleichbares) gerne in Elektronik und Technischer Informatik oder einer verwandten Fachrichtung
* Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt – idealerweise im technischen Umfeld – mit und überzeugen durch hohe Serviceorientierung
* Sie zeichnen sich durch hohe IT-Affinität und Interesse an smarten Technologien sowie sicheren Umgang mit MS Office aus
* Sie interessieren sich für technische Produktneuheiten und zeichnen sich durch hohe Praxisorientierung aus
* Sie punkten mit freundlichem und professionellem Auftreten am Telefon, strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise sowie mit Ihrem Teamgeist
Das bietet Ihnen unser Kunde
* Sie erwartet eine langfristige, sichere Anstellung in einem stabilen, österreichischen Unternehmen mit eigener Produktion
* Sie erhalten eine fundierte Einschulung durch das bestens eingespielte Team und wachsen Schritt für Schritt in diese abwechslungsreiche Position mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum hinein
* Sie profitieren von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Miteinander
* Sie werden Teil einer wertschätzenden Unternehmenskultur, in der Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und Teamgeist großgeschrieben werden
* Sie genießen attraktive Zusatzleistungen wie eine Firmenpension, einen Essenszuschuss sowie einen kostenlosen Mitarbeiterparkplatz
Gehalt: Das Gehalt für diese Position richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation und startet bei EUR 49.000 bto p.a. Das tatsächliche Gehalt wird individuell vereinbart.
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