Ankommen ist der erste Schritt zur Entspannung. Im Sihlpark Hotel**** geniessen die Gäste grosszügige Zimmer, in dem sie sich rundum wohlfühlen. Maximaler Raum und massgeschneiderter Service ist unser Credo für jeden Gast. Im Hotel befinden sich ein Business Corner, ein Restaurant sowie moderne Seminarräumlichkeiten. Das Hotel verfügt über 78 Zimmer, davon 6 Junior Suiten und 4 Suiten.
Bei der Auswahl unserer Mitarbeiter stehen Wertschätzung, ein gutes Arbeitsklima und Leidenschaft für unser Hotel im Vordergrund. Wir leisten unseren täglichen Beitrag, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wenn dir unser Hotel gefällt, dir die Hotellerie Spass macht und du Engagement und Eigeninitiative mitbringst – dann bist du bei uns genau richtig!
Anstellungsart: Vollzeit
* Hauptverantwortung bei der Führung des Receptionsteams
* Mitarbeit am Front Office mind. 80%
* Erstellung von Dienstplänen, Arbeitszeitkontrolle, Kontingentenverwaltung, Monatsabschlüssen und Sicherstellung von Abläufen und Prozessen
* Einarbeitung und Weiterbildung von Receptionist:innen und Verantwortung für die Ausbildung von Praktikant:innen
* Freundliche und professionelle Gästebetreuung
* Versand von Offerten, Verarbeitung von Reservationen sowie Check-in/Check-out der Gäste
* Buchhalterische Tätigkeiten wie Debitoren, Führung der Hotelkasse und Tagesabrechnung
* Management von Gästefeedback
* Mithilfe in allen Abteilungen nach Bedarf
* Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards und Kundenwünsche
* Erfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office ist zwingend
* Fliessendes Deutsch sowie sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse
* Selbstständige, einsatzfreudige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Rasche Auffassungsgabe sowie Organisationstalent
* Flexibilität für Früh- und Spätschichten sowie Wochenendarbeit
* Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltiges Denken
* Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
* Eigenverantwortliches Arbeiten & Gestaltungsfreiräume
* Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
* Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Tailormade Collection
* 25% Rabatt in unseren zahlreichen Partnerbetrieben
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