Wir sind
da
Ihr kompetenter Partner für Komplettlösungen in Sachen E-Ladeinfrastruktur. Als Pionier in der Elektromobilität entwickeln wir maßgeschneiderte Ladelösungen, betreiben ein flächendeckendes Ladenetzwerk und bieten innovative Softwarelösungen für bequeme Zahlungsoptionen.
Als
Technische:r Supportmitarbeiter:in
(m/w/d) im Innendienst (Standort: Innsbruck) unterstützen Sie unsere Kund:innen bei technischen Fragen rund um unsere elektrotechnischen Produkte und Lösungen. Sie sind erste Ansprechperson bei technischen Problemstellungen und tragen durch Ihre Expertise maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und technischen Weiterentwicklung unserer Services bei.
IHRE AUFGABEN:
* Telefonischer und schriftlicher technischer Support für Kund:innen und Servicetechniker:innen
* Diagnose und Analyse technischer Störungen sowie Lösungsfindung
* Reklamationsbearbeitung sowie technische Begleitung von Kundenprojekten
IHRE KOMPETENZEN:
* Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Mechatronik, Elektrotechnik, Industrieelektrik) oder vergleichbare Qualifikation, HTL
* Berufserfahrung im technischen Support oder Service von Vorteil
* Sicherer Umgang mit IT-Systemen, MS-Office-Kenntnisse
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
WIR BIETEN:
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
* Strukturierte Einarbeitung und schulungsorientierte Weiterentwicklung
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld
* Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team
* Entwicklungsperspektiven im technischen Bereich
Möchten Sie aktiv dazu beitragen, die Elektromobilität voranzutreiben?
Dann schließen Sie sich unserem engagierten Expertenteam in Innsbruck an und bewerben Sie sich am besten gleich bei uns Ihre Bewerbung richten Sie bitte an: da emobil GmbH, z. Hd. Benjamin Waldauf, benjamin.-
Bei
da
emobil bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das über den Anforderungen des Metallkollektivvertrags in Österreich liegt. Wir legen großen Wert auf individuelle Qualifikationen und Erfahrung. Abhängig davon ist eine Überzahlung vorgesehen.