Haben Sie Erfahrung im technischen Support und möchten zusätzlich Führungsverantwortung übernehmen? Arbeiten Sie gerne mit modernen Technologien und schätzen den direkten Austausch mit Anwendern (m/w/d)? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für unseren Kunden, einen aufstrebenden Softwareanbieter, suchen wir ehestmöglich einen Leiter (m/w/d) im Technischen Software Support im Bezirk Kirchdorf. Ihre Vorteile Junges, modernes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur Flexible Arbeitszeiten und moderne technische Ausstattung Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Offene und transparente Kommunikationskultur Regelmäßige Teamevents und attraktive Zusatzleistungen Ihre Aufgaben Fachliche und organisatorische Leitung eines 4-köpfigen Support-Teams Technische Betreuung und Unterstützung von Anwendern (m/w/d) Analyse und Lösung technischer Fragestellungen sowie Fehlerdiagnose Weiterleitung komplexer Themen an die Entwicklung inkl. verständlicher Ticketdokumentation Direkter Austausch mit Anwendern zur Klärung von Anliegen Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (Entwicklung, QA, Produktmanagement, UX) Ihre Qualifikationen Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. HTL, Fachhochschule, Universität) Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen Idealerweise Erfahrung in der Teamleitung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch mindestens technisch lesesicher Kenntnisse in Datenbanken (SQL), SQL-Tools und Office-Anwendungen Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und saubere Dokumentation Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab 50 400 € / Jahr (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Trenkwalder Personaldienste GmbH AT Özge Onur Senior Recruiterin 4052 Ansfelden, Grünwallpark 1, Top 01 Tel. 436648247008 Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.