EnergieDirect zählt zu den führenden Energieanbietern Österreichs. Wir bieten unseren Kund:innen hochwertige und nachhaltige Energielösungen im Bereich Wärme, Mobilität und Photovoltaik. In der Zusammenarbeit mit namhaften Partner:innen legen wir bei allen unseren Services einen besonderen Wert auf Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen bei jedem Schritt hin zur Energiewende zu unterstützen und zu begleiten - sei es durch den Einsatz CO2-reduzierender Kraftstoffe, maßgeschneiderte Photovoltaiklösungen oder ab sofort auch durch Angebote aus 100% Ökostrom.
Sachbearbeiter (m/w/d) für Stromwechsel & Stammdatenmanagement
Standort Graz - Vollzeit 38,5h/Woche - ab EUR 2.400,- brutto/Monat
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bestenfalls schon Erfahrungen in der Energiewirtschaft mit
* Du bist sicher im Umgang mit Backend- und Ticket-Systemen sowie digitalen Plattformen
* Du überzeugst durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Du verfügst über gute allgemeine EDV- und Microsoft-Office Kenntnisse und hast bereits Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen
* Du punktest durch Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
Deine Aufgaben:
* Durchführung und Bearbeitung von Stromwechselprozessen
* Backend-Stammdatenpflege und Aktualisierung von Kund:innendaten
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Ticketsystem
* Durchführung von Bonitätsprüfungen bei Neukund:innen
* Unterstützung bei der Vertragsanlage und Datenkontrolle
* Kommunikation und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
* Sicherstellung der Datenqualität und Prozessdokumentation
Unser Angebot
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einer international sehr erfolgreich tätigen Unternehmensgruppe (https://www.dcc.ie)
* Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere ED-Akademie (Fach-, Methoden-, Persönlichkeitstrainings)
* Eine professionelle und gut strukturierte Einschulungsphase in unserem Team
* Ein ausgezeichnetes Betriebsklima sowie ein wertschätzendes Miteinander
* Neue, moderne und ergonomische Arbeitsplätze mit gemütlichen Aufenthaltsbereichen - perfekt ausgestattet für gemeinsame Pausen mit Kolleg:innen
* Nach erfolgreichem Abschluss der Einschulungsphase besteht die Möglichkeit zu Homeoffice
* Eine steuerlich begünstigte Zukunftsvorsorge im Wert von 300€/Jahr
* Ein attraktives Gehalt ab EUR 2.400,- brutto monatlich auf Vollzeitbasis und der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation
* Kostenlose Firmenparkplätze inkl. E-Ladestationen
* Täglich frisches Obst sowie regelmäßig stattfindende Mitarbeiter:innenevents
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