Senior Business Analyst (w/m/x) CRM CRM-Expertise, die etwas bewegt Wien 4.500 EUR 3 Tage in der Woche Vollzeit (ab 38 Wochenstunden) smart bewerben Noch ein Klick bis zu deinem neuen Job! Bewirb dich online über unser Kandidatenportal - in wenigen Minuten ist alles erledigt. Deine zukünftige Rolle * Aktive Mitarbeit am gesamten Anforderungsprozess rund ums CRM: Von der Aufnahme und Schätzung über Design, Prototyping und Testing bis hin zum Rollout * Regelmäßige Dailys, in denen Anforderungen und Incidents gemeinsam besprochen werden * Arbeiten nach der SAFe-Methode in einem dynamischen und wertschätzenden 10-köpfigen Scrum-Team * Enge Abstimmung mit den Fachbereichen - deine Kommunikationsskills sind hier gefragt! * Ein Umfeld, in dem Selbstorganisation, Reflexion und laufende Weiterentwicklung großgeschrieben werden Du bietest * Mehrjährige Erfahrung in der IT-Business-Analyse sowie fundierte Erfahrung im CRM-Umfeld * Sehr gutes Verständnis für CRM Core Komponenten und den 360-Blick auf Kundendaten * Praxis in agilen Methoden (Scrum, SAFe o.ä.) * Ein Open Mindset, Empathie, Lust auf Teamarbeit und die Fähigkeit, dich und deinen Arbeitsalltag selbst zu organisieren * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das Besondere an dieser Position * Ein modernes Unternehmensumfeld mit agilen Prozessen, flachen Hierarchien und hoher Veränderungsbereitschaft * Gestaltungsspielraum, Verantwortung und direkte Umsetzbarkeit von Ideen * Attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen sowie ein starkes Weiterbildungsangebot Benefits * Betriebsmedizin * E-Learning * Essenszuschuss * Extra Urlaubstage * Fahrradabstellplatz * Firmenevents * Flexible Arbeitszeiten * Gesundheitsvorsorge * Gute Anbindung * Handy (zur Privatnutzung) * Homeoffice Equipment * Jahreskarte * Kaffee & Tee * Kantine/Betriebsrestaurant * Kein Dresscode * Kinderbetreuung * Klimaanlage * Konferenzen * Laptop (zur Privatnutzung) * Massagen * Mentoring * Moderne Büros * Öffentliche Erreichbarkeit * Onboarding * Parkplatz * Pensionsvorsorge * Rabatte * Sport- und Freizeitangebote * Teamevents * Unfallversicherung * Unternehmensbeteiligung * Weiterbildungen * Zeit für Ehrenamt * Zertifizierungen Gehaltsspanne Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 4.500 EUR und 6.400 EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Brutto Netto Rechner Das Unternehmen Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im DACH-Raum, das Menschen und Organisationen mit innovativen Services und digitalen Lösungen unterstützt - zuverlässig, zukunftsorientiert und kundennah. Das Unternehmen steht für eine Kultur der Zusammenarbeit, Weiterentwicklung und echten Wertschöpfung. Moderne Technologien, verantwortungsvolles Handeln und ein klarer Fokus auf die Bedürfnisse der Kund:innen prägen dabei das tägliche Arbeiten. smart bewerben Theresa Piesinger Recruiting Partner & Certified Recruitment Expert Ansprechperson kontaktieren