Berufliche Herausforderung in einer modernen Autovermietungs- und Werkstattverwaltung
Ihre Aufgaben:
* Die Leitung des Back-Office-Bereichs für den Werkstättenbereich, Fahrzeugvermietung und Kassenbereich umfasst die Abrechnung externer und interner Werkstattaufträge sowie die Kontrolle von Rechnungen und Gutschriften.
* Als Ansprechperson für Kunden bei Fragen, Wünschen und Reklamationen ist man verantwortlich für die Kommunikation mit den Kunden und die Lösung von Problemen.
* Für die Vereinfachung der Arbeitsabläufe wird das System implementiert.
* Mithilfe bei Versicherungsangelegenheiten, Schadensmeldungen, Zessionen und Nachfassen offener Forderungen stellt diese Position sicher, dass alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden.
* Kunden anlegen und Stammdaten aktualisieren sind wichtige Aufgaben, um eine aktuelle und genaue Kundeninformation zu erhalten.
* Das tägliche Arbeiten am Kassabuch umfasst die Buchung von Rechnungen und die Abschlussarbeit. Die monatlichen Abrechnungen müssen ebenfalls abgeschlossen sein.
* Für die Fahrzeugvermietung erstellen Sie Mietverträge, vereinbaren Probefahrten und -bescheinigungen.
* Zu Ihren Pflichten gehört auch die Überprüfung der Fahrzeuge auf Schäden, Kilometerstand und Betankung bei Ausgabe und Rücknahme.
* Die Verwaltung von Reifeneinlagerungen umfasst die Organisation und Übersicht über die Lagerbestände.
Ihre Qualifikationen:
* Die Erfüllung dieser Position setzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung voraus.
* Es ist erforderlich, mehrjährige Berufserfahrung als Teamleitung zu haben.
* Eine zusätzliche technische Ausbildung oder ein umfassendes technisches Verständnis ergänzen Ihre Kenntnisse.
* Einen gültigen Führerschein Klasse B besitzen Sie sicherlich.
* Aber was uns besonders interessiert: Ihre Begeisterung für Fahrzeuge.
* Vor allem ein freundliches, kompetentes und offen Auftreten bei der Kommunikation mit Kunden und Kollegen ist entscheidend.
* Selbständige, systematische, genaue und zuverlässige Arbeitsweise ist Voraussetzung.
* Serviceorientiertes Denken und Handeln bestimmt Ihr Alltagsarbeiten.
* Vor allem sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen erwartet uns.
Was wir bieten:
1. Arbeiten in einer vielfältigen Umgebung durch Produkt- und Kundenvielfalt.
2. Gute öffentliche Erreichbarkeit und kostenlose Firmenparkplätze gehören dazu.
3. Wir leben in einer multikulturellen und familiären Atmosphäre.
4. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Umfeld zur Selbstentwicklung stehen Ihnen zur Verfügung.
5. Wir sehen es als selbstverständlich an, schöne Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
6. Nur so können wir unseren Mitarbeitern zeigen, wie wichtig sie sind.
7. Auch regelmäßige Events wie Grillfeiern, Weihnachtsfeiern usw. zählen zum Unternehmenskultur.
8. Unsere voll ausgestattete Küche bietet Ihnen kostenlosen Kaffee und Tee.
9. Marktkonforme Bezahlung mit einem Einstiegsgehalt von EUR 3.000,00 brutto monatlich gewähren wir Ihnen.