Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich
Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.
Anstellungsart: Vollzeit
TAGDIENST
* Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
* Check-in und Check-out
* Koordination der VIP Gästeshuttle
* Annahme oder Weiterleitung von Telefonaten
* Ausstellen von Skipässen
* Karteienpflege unserer Gästedaten im Fidelio
* Kassenführung
* Annahme von Reservierungsanfragen per Telefon (wenn notwendig)
* Aufnahme und Weiterleitung von Gästebeschwerden an das Management
* Kommunikation und Kooperation zwischen den verschiedenen Abteilungen
NACHTDIENST
* Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
* Check-in (Spätanreisen) und Check-out (Frühabreisen)
* Regelmäßige Sicherheitsrundgänge und Verantwortung für die Sicherheit des Hotels bei Nacht
* Kontrolle des Meldewesens
* Erstellung und Verteilung der internen Berichte
* Durchführung von Roomservice (Zubereitung von kleinen Gerichten)
* Unterstützung in der Wäscherei
* Professionelles Auftreten
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Erfahrung in der gehobenen Hotellerie (wünschenswert)
* Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Führerschein der Klasse B von Vorteil
* Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert
* "Hands on" Mentalität
* 5-Tage-Woche mit 40 Stunden (4 Tage Tagdienst - 1 Tag Nachtdienst)
* Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten
* Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
* Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer
* Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen
* FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen
* CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote
* Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten
* Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten
* 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop
* 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten
* Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl
* Möglichkeit für eine Jahresstelle (Winter: Kappl / Sommer: Mallorca)
* Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußball, SPA Nights und Saisonabschlussparty
* Spitzenkonditionen in über 100 Designhotels weltweit
* Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung
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