Hyatt repräsentiert mit der Marke Andaz ein individuelles / innovatives und immerzu erfrischendes Lifestyle Luxus Hotelkonzept. Hier werden alle Regeln gebrochen, geradliniger Luxus und traditionelle Gastfreundschaft gehören der Vergangenheit an. Ganz unter dem Motto "Alles kann überall möglich sein" werden unsere Mitarbeiter:innen angespornt auf unsere Gäste einzugehen und so ein einzigartiges Hotelerlebnis zu erschaffen. Es ist primär eine Bühne, wo kreative Köpfe zusammen kommen um zu erschaffen, zu arbeiten und Dinge geschehen lassen.
Du sehnst Dich danach
/ etwas brillantes und unvergessliches zu leisten
/ ein wenig Verrücktheit an den Tag zu legen
/ Spaß während des Arbeitsalltags zu haben
/ die Magie der Individualität zu sehen
/ die Freiheit zu haben, welche Du benötigst um Deinen einzigartigen und persönlichen Stil einzubringen
Bist Du bereit Wien ein wenig A N d A Z zu machen?
Zur Vervollständigung unseres Andaz-Teams suchen wir Dich als Front Office Teamleader:in in der Nachtschicht (all genders) in Vollzeit.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Das brauchst Du zum
/ Du bringst Erfahrung in einer ähnlichen Position mit
/ Du kennst die Hot-Spots von Wien und kannst diese an deine Gäste weiterempfehlen
/ Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft - Zufriedenheit der Gäste ist für Dich ein Muss
/ Du zeichnest dich durch Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit aus
/ Du bist ein Sprachentalent und kannst neben Deutsch auch Gäste in englischer Sprache betreuen
/ Liebe zum Detail, Ausdauer und Genauigkeit sind das was Dich ausmachen
/ Durch deinen Lifestyle verkörperst du die Marke Andaz
Profil
Wir erwarten von Dir -
/ Vertretung der Direktion des Hauses in der Nacht und Ansprechpartner für unsere Gäste
/ Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit im gesamten Gästebreich
/ Unterstützung des Night Auditors bei allen Aufgaben, insbesondere bei der Erstellung von Daily Reports
/ Ausbuchen von Hotelgästen
/ Kontrolle der Kassenabrechnung der Front Office Mitarbeiter:innen zum Schichtende
/ Sicherstellung eines optimalen Arbeitsablaufes im gesamten Front Office Bereich
/ Wissen über tägliche Aktivitäten im Hotel (Anreisen, Abreisen, VIP's)
/ Eintragung aller Gästewünsche in das Logbuch
/ Verantwortung über die Zimmerdisposition
/ Überwachung der Sicherheitsstandards und Koordination mit der hauseigenen Security
/ Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik, F&B) zur Gewährleistung eines exzellenten Gästeservices
/ Schulung und Anleitung von Nachtmitarbeiter:innen und Praktikant:innen (nach Bedarf)
/ Durchführung des Tagesabschlusses im EDV-System
Wir bieten
We care - :
* Urlaub geplant? - 12 kostenfreie Nächte pro Jahr in Hyatt Hotels weltweit (Versteuerung in Österreich nötig) sowie Vergünstigungen für Familie und Freunde
* Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten (zb. mit eCornell)
* Genaues Arbeitszeiterfassungssystem - Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren
* Transfermöglichkeiten innerhalb der Hyatt Familie weltweit
* Corporate Benefits: exklusive Rabatte & attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Firmen
* Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500€ netto für das Werben neuer Mitarbeiter:innen
* Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
* Kostenfreies (!) Staff Restaurant - so sparst Du nicht nur viel Geld mit unseren täglich frisch gekochten Speisen, sondern hast auch noch die Wahl zwischen abwechselnden qualitativ hochwertigen Gerichten, die unseren healthy Lifestyle hervorheben
* Exklusive Rabatte auf Restaurant- und Bar-Besuche bei uns und im Park Hyatt Vienna
Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe 3 von mindestens 2.263,- EUR, wobei wir eine Deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren.
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