Projektingenieur (m/w/d) für den Customer Service, Vienna
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) für den Customer Service in Wien, die Verantwortung für mehrere anspruchsvolle Bahn- und Buskunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen wollen. Sie sollten mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen.
Als Projektingenieur (m/w/d):
1. Betreuen Sie Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um die Planungs-, Dispositions-, Leitstellen-, Ticketing- und Fahrgastinformationsprodukte für Busse und Bahnen.
2. Sichern Sie den applikatorischen Betrieb der IVU-Software-Produkte gemeinsam mit unseren Kunden – dazu gehören bspw. Konfigurationsanpassungen, Releaseupdates und Installationen.
3. Analysieren Sie Kundenmeldungen und -wünsche und verantworten als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunde die Verbesserung der Software.
4. Sind Sie Experte für unsere Software- und Hardwareprodukte und arbeiten sich tief in die Technik ein.
5. Arbeiten Sie in einem standortübergreifenden Team und haben als lokaler Experte spezifische Markt- und Kundenkenntnisse.
6. Erarbeiten Sie im Dialog mit unseren Kunden die Anforderungen und Lösungen zum Einsatz unserer Softwareprodukte.
Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d), die:
1. Informatik, Physik, Mathematik, Elektrotechnik oder ein verwandtes Fach studiert haben und/oder relevante Berufserfahrung in einem technisch vergleichbaren Umfeld mitbringen.
2. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen.
3. Eine hohe IT-Affinität und Spaß an technischen Systemen haben.
4. Kommunikativ stark sind und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben.
5. Freude an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind.
Wir bieten:
* IVU-Kultur: Flexibilität, Gestaltungsspielraum, Du-Kultur, Freizeit- und Teamevents, Hunde nach Absprache willkommen.
* Work-Life-Balance: Unbefristete Verträge, flexible Arbeitszeit- und Ortsgestaltung, Sabbatical-Optionen, 30 Tage Urlaub.
* Arbeitsplätze: Barrierefrei, moderne Ausstattung für Büro und Home-Office.
* Einarbeitung & Weiterbildung: Umfassendes Onboarding, internes Einarbeitungsprogramm, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
* Gesundheit, Sport & Wohlbefinden: Sportangebote, Gesundheitstag, mentale Pausen.
* Finanzielle Benefits: Erfolgsbeteiligung, Jobticket, vermögenswirksame Leistungen, Kinderbetreuungszuschuss.
IVU Traffic Technologies ist seit über 45 Jahren mit mehr als 1. Expertinnen und Experten im Bereich umweltfreundlicher öffentlicher Verkehr tätig. Wir entwickeln integrierte Standardprodukte für Bus- und Bahnunternehmen, um zuverlässige Mobilität in Metropolen weltweit zu gewährleisten.
Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen über den Bewerben-Button. Das Gehalt ist abhängig vom Qualifikationsprofil, das Mindestgehalt beträgt EUR 3.000 brutto/Monat. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. Bei Fragen kontaktiere uns gern per E-Mail oder Telefon. Wir freuen uns auf Dich! Sarah Hübner, Recruiting Wien, IVU Traffic Technologies AG, Bundesallee 88, Berlin, Deutschland.
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