Du suchst eine/n ArbeitgeberIn mit sprudelnden Ideen?
Bei Quooker verfolgen wir mit großer Leidenschaft eine gemeinsame Mission: Wir wollen so viele Küchen wie möglich auf clevere, energiesparende und sichere Weise mit kochendem Wasser versorgen. Unser Wasserhahn, der alles kann, sorgt seit 1970 für nicht weniger als eine Revolution in der Küche. Uns auf diesen Lorbeeren auszuruhen, kommt für uns aber nicht in Frage. Jeden Tag arbeitet unser Team an technischen Innovationen und Designlösungen, um den Quooker noch besser zu machen. Als niederländisches Familienunternehmen mit Start-up-Mentalität und rasant steigendem Umsatz sind wir auf dem besten Wege, die Küchen-Welt zu erobern. Vielleicht schon bald mit dir?
Servicemitarbeiter/In (m/w/d) im Innendienst
HIER FLIESST DEIN KÖNNEN EIN:
* Ob am Telefon oder per E‑Mail - du wirst zur geschätzten Ansprechperson für unsere HändlerInnen, EndkundInnen und ServicepartnerInnen in Bezug auf technischen Support.
* Als ausgewiesenes Organisationstalent organisierts du zuverlässig die Serviceeinsätze in Österreich und unterstützt, von unserer Zentrale in Klagenfurt aus, unseren Werkskundendienst sowie externe ServicepartnerInnen.
* Dabei erwartet dich ein vielfältiges Aufgabengebiet mit jeder Menge Raum für Eigeninitiative.
* Von der Auftragsannahme über die Qualifizierung bis hin zum Abschluss des Servicefalles begleitest du den gesamten Prozess mit Übersicht und Ruhe.
* Deine Genauigkeit ist Teil deiner Arbeitsweise.
DAHER BIST DU MIT ALLEN WASSERN GEWASCHEN:
* Du hast ein hohes Maß an technischem Verständnis.
* Zudem überzeugst du mit deiner Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
* Lösungsorientiertes Handeln in Belastungssituationen liegt Dir.
* Du besitzt das nötige Feingefühl im Umgang mit unseren anspruchsvollen EndkundenInnen und HändlernInnen.
FÜR DICH DREHEN WIR DEN HAHN AUF:
* Wertschätzendes Miteinander und ein tolles Team.
* Offene Feedback‑ und Duz‑Kultur sowie regelmäßige Mitarbeiterevents.
* Ein innovatives Produkt mit einer sehr hohen Kundenzufriedenheit.
* Expandierendes, innovatives und dynamisches Unternehmen.
* Vielfältiges Aufgabengebiet mit viel Raum für Eigeninitiative.
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 30.000 EUR brutto pro Jahr (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14‑mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Handelsangestellte.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.
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