Als Schalter-/Servicemitarbeiter:in in unserem Unternehmen bist du das Gesicht des Unternehmens und die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen.Zu Deinen Aufgaben GehörenArbeitsabwicklung mit unserem Vermittlungssystem (FMS)Arbeiten im Schichtbetrieb (keine Nachtschicht)Schnittstelle zwischen Fahrer*innen, Backoffice und DispositionEmpfang und Betreuung unserer Kund*innenBeantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von ReklamationenKontrolle und Aufarbeitung der BuchungenDein ProfilAusgezeichnete Deutschkenntnisse, gute EnglischkenntnisseOrganisationsgeschick und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeitenKommunikationsstärke und TeamfähigkeitGepflegtes und respektvolles Auftreten gegenüber Kund*innen und Kolleg*innenSchnelle Auffassungsgabe, Initiative, KreativitätVerlässlich, pünktlich und verantwortungsvollGute PC-Kenntnisse... Jetzt bewerben klicken und weiterlesen auf hokify - deine mobile Job-Plattform. Bewirb dich in 3 Minuten für diesen und tausende weitere Jobs auf hokifyJetzt auch kostenlose hokify Job App für Jobsuche und Bewerbung am Smartphone downloaden