Business Analyst Prozessmanagement (mensch
(VZ / 38,5 Std.)
Wenn du Spaß an der Optimierung von Geschäftsprozessen hast und in einem dynamischen Umfeld arbeitest, bist du bei uns genau richtig!
Gestalte diese Themen im Team Operations mit! Es erwarten dich folgende Aufgaben :
Responsibilities
* Design, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
* Durchführen der Analyse und Bewertung von Geschäftsanforderungen entlang der Wertschöpfungskette von Versicherungsprozessen (Sachversicherung und Lebensversicherung)
* Erstellen von Gap- und Impact-Analysen (Prozesse, Produkte, Organisation, Systeme) und Ableiten konkreter Umsetzungsschritte
* Erstellen von Anforderungsdokumenten zur Erreichung einer neuen Business-Zielarchitektur
Was zeichnet dich aus?
Qualifications
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Geschäftsprozessoptimierung, vorzugsweise innerhalb der Finanzdienstleistung
* Fundiertes Wissen im Geschäftsprozessmanagement sowie dessen Optimierung und Messung
* Kenntnisse von Kundenservice und Schadenregulierung
* Aris & BPMN Kenntnisse
* Erfahrung Change-Management zu betreiben als auch in der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?
Benefits
* Büro mit Wohlfühl-Ambiente - für jede Tätigkeit das richtige Umfeld
* Home-Office und flexibles Arbeiten - Gleitzeit ohne Kernzeit
* Perspektive für eigene Entwicklung - Zurich Academy, LinkedIn Learning
* Angebote für deine Gesundheit - Fitnesscenter, Events, Kantine
* Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte
* Gelebte Diversity und soziales Engagement - PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte
* Mitgestalten unserer Zukunft - digital, innovativ und nachhaltig
* und das ist nicht alles!
Das Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens EUR 45.481,80 pro Jahr (38,5 Stunden / Woche). Abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung machen wir dir ein passendes Angebot. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern.
Was macht Zurich besonders?
Unsere rund 1.300 engagierten Kolleginnen und Kollegen setzen sich miteinander dafür ein, für unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich da zu sein. Wir begegnen einander auf Augenhöhe und gehen dabei auch unkonventionelle Wege, um herausragende Lösungen zu bieten. Das bleibt nicht unbemerkt : Unsere innovativen Produkte und Services wurden mehrfach ausgezeichnet und wir zählen zu den Top Ten der Versicherungen Österreichs. Gemeinsam gestalten wir eine neue, aufregende Zukunft der Versicherungsbranche.
Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung (Lebenslauf; optional Bewerbungsschreiben) über den Button Jetzt bewerben.
Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung :
Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Human Resources
Victoria Baumgärtner
Leopold-Ungar-Platz 2, 1190 Wien
Tel.: +43 1 501 25 - 1076
https://www.zurich.at/ueber-zurich/zurich-karriere
Wir betonen besonders, dass du - unabhängig von Geschlecht, Identität, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion, Beeinträchtigung sowie Herkunft - bei ZURICH Österreich willkommen bist.
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