Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und gepflegtes Äußeres ist für Sie ebenso selbstverständlich wie ein freundliches und höfliches Auftreten? Sie sind flexibel, motiviert und arbeiten auch unter Stress stets freundlich und genau? Sie sind ausgebildeter KFZ-Techniker(in) mit Berechtigung zur §57a? Dann suchen wir genau Sie! Ihre Aufgaben:
Annahme von Kundenfahrzeugen zur Reparatur oder Wartung
Beratung der Kunden
Ansprechperson rund um die Reparaturannahme
Sorgfältige Pflege und Dokumentation der Prozesse im internen System
Aktive Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
Gestaltung einmaliger Kundenerlebnisse durch Freundlichkeit und einer Rundum-Servicequalität
Ihre Voraussetzungen:
Abgeschlossene technische Ausbildung, als KFZ-Techniker:in
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Berufserfahrung als Kundendienstberater:in oder im Bereich der KFZ-Werkstätte
Bereitschaft zur Weiterbildung
B-Führerschein
#J-18808-Ljbffr