2 Positionen: Application Fanshop oder Wilipos, Vollzeit
Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind über 9.Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Als Mitarbeiter*in im Application-Operations-Bereich bist du sind im Second und Third Level Support tätig und betreust Anwender*innen bei der Nutzung von IT-Services – schnell, zuverlässig und mit einem offenen Ohr für Nutzer*innen. Die Einrichtung und Betreuung von Systemen und Schnittstellen sowie die Erstellung technischer Dokumentationen liegen in deinem Verantwortungsbereich.
Unsere Application Manager*innen zählen auf deine Unterstützung bei Change Requests, Claim Management, Kostenabschätzungen, Budgetierung und Rechnungsfreigaben.
Du arbeitest aktiv an der SLA-Kontrolle mit und reportest direkt an unsere Application Manager*innen oder Operations Leads.
Du bringst eine abgeschlossene Matura mit IT-Schwerpunkt und/oder ein Studium im IT-Bereich mit. Bei bereits gegebener einschlägiger Berufserfahrung sind auch andere Ausbildungen möglich.
Über Branchenwissen (Mobilität, ÖPNV), Anwendungskenntnisse mit der Software Jira und/oder Confluence sowie Grundlagenwissen im Bereich Schnittstellentechnologie bzw. IT-Architektur freuen wir uns, setzen diese aber nicht voraus.
Du bist eine offene, kommunikative Persönlichkeit und schätzt den Austausch mit unterschiedlichsten Menschen – auf Deutsch ebenso wie auf Englisch.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
977,92 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.
Entwicklungsmöglichkeiten : Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.
Greener Linien : Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.
Unser Mitarbeiter*innenausweis : … gilt als gratis Jahreskarte für ganz Wien! Vergünstigungen : Als Mitarbeiter*in der Wiener Linien erhält man zahlreiche Vergünstigungen bei WienMobil, Sportstätten oder der online Mitarbeiter*innenwelt.
Work-Life-Balance : Wir passen uns an aktuelle Entwicklungen an: Deswegen bieten wir neben einer 37,5 Std./Woche in Vollzeit auch flexible Gleit- und Teilzeit-Modelle sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Deine Fragen kannst du gerne an die E-Mail-Adresse recruiting@wienerlinien.