Du bist auf der Suche nach einen Job als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)? Wir sind Dein Sprungbrett zu einem namhaften Unternehmen im Bereich Büro- und Lagerausstattung.
Deine Aufgaben
1. Ausgezeichneten Kundendienstes über alle Kanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt
2. Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, um den Kunden die bestmögliche Erfahrung mit der Marke zu vermitteln.
3. Kontaktaufnahme mit internen Abteilungen, z. B. Buchhaltung, Lagerhaus
4. Fördern Sie aktiv die Kaufbereitschaft unserer Kunden durch Cross- und Upselling-Möglichkeiten.
5. Kundenanliegen und -probleme schnell, höflich und professionell lösen.
Deine Qualifikationen
6. Idealerweise haben Sie Erfahrung im Kundendienst, entweder am Telefon oder im persönlichen Gespräch.
7. Selbstbewusst und leidenschaftlich bei der Erbringung großartiger Dienstleistungen
8. Detailgenauigkeit und lösungorientierte Fähigkeiten
9. Fähigkeit, im Umgang mit Kunden Eigeninitiative zu zeigen, um sicherzustellen, dass der Abschluss sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden zufriedenstellend ist
Wir bieten
10. Abwechslungsreicher Job in angenehmer Arbeitsatmosphäre in einem jungen und motivierten Team
11. Work-Life-Balance mit einer 38,5-Stunden-Woche bei flexiblen Arbeitszeiten und 25 Tagen Urlaub
12. Tolle bzw. umfangreiche Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgter Einschulung
13. Karriere und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
14. Attraktives Gehalt, mögliche Erfolgsprämie und viele andere betriebliche Leistungen
15. Wir bieten ein marktkonformes Gehalt von EUR 1675,00 bis 3000,00 brutto pro Monat, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung
Diese Position hat Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)!