Kundenbetreuer (m/w/d) Aftersales und Spareparts
Innen und Ausendienst | Slowakisch bzw. Tschechisch
Unser Kunde, Muller Martini Eastern Europe GmbH ( www.mullermartini.com ), ist die osterreichische Tochter eines bekannten, renommierten Konzerns aus der Schweiz im Investitionsguterbereich, bietet seinen Kunden eine ausgefeilte Produktpalette. Die erstklassigen Anlagen sowie hohe Serviceorientierung sind die Garantie fur die ausgezeichnete Marktprasenz.
Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) fur den Innen und Ausendienst zur Verstarkung des Teams in der Niederlassung bei Wien. Nach intensiver Einschulung sind Sie als Koordinator zwischen Kunden, Vertrieb und Technikern fur die Slowakei und Tschechien im Innen und Ausendienst in folgenden Bereichen tatig:
Ihre Aufgaben im Innen und Ausendienst sind im Detail:
* Korrrekte Abwicklung von Serviceauftragen im ERP System (SAP)
* Koordination und Organisation von Servicetechnikern
* Ersatzteilverkauf im Innendienst, inklusive der Erstellung von Angeboten, Auftragen und Rechnungen
* Uberwachung und Nachverfolgung der Zustellungen an Kunden aus dem zentralen Ersatzteillager
* Direkte Kundenbetreuung und technische Unterstutzung vor Ort zu circa 40%
* Proaktiver Kundenkontakt am Telefon sowie per Mail
* Vertretung von KollegInnen fur andere Lander
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische oder kaufmannische Ausbildung und technisches Verstandnis
* Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
* Sehr gutes Slowakisch und/oder Tschechisch sowie gutes Englisch und Deutsch
* Geubter Umgang mit IT Programmen
* Analytische Denkweise sowie ausgepragte Organisationsstarke
* Teamorientierung und hohes Kommunikationstalent
Unser Kunde bietet:
* Internationales Team und spannende abwechslungsreiche Aufgaben
* Home Office Angebot
* Gratis Parkplatz
Geboten wird ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab 56.000, (fix und variabel), das individuell mit Ihnen besprochen wird! PKW auch zur privaten Nutzung.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns uber Ihre aussagekraftige Bewerbung unter der Kennnummer 106 388 bevorzugt uber unser ISG Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH
Palais Ephrussi, Universitatsring 14, 1010 Wien
Mag. Michaela Wessely, T: +43 1 512 35 05 17
@: bewerbung.wessely@isg.com
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