Overview
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab: 1. Oktober 2025 Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d). Arbeitsort: Vienna. Anstellungsart: Vollzeit.
Responsibilities
* Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und Übernahme administrativer Aufgaben im Backoffice
* Schichtführung und die klassischen Tätigkeiten am Empfang
* Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
* Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
* Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
* Ansprechpartner/in für alle Gästewünsche
* Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
* Kontrolle Tages- und Monatsabschluss
* Kontrolle und Mitarbeit im Bereich Reservierung und Revenue
* Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards
Ihr Profil
* Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbares
* Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, in ähnlicher Position wünschenswert
* Erfahrung mit der Führung eines Teams und der Übernahme von Verantwortung
* Empathie, Eigeninitiative und hohe Serviceorientierung
* Flexibel in der Übernahme von operativen Aufgaben am Empfang
* Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessstudios
* Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
* Ein extra freier Tag zu deinem Geburtstag
* Staffrate auf Übernachtungen und F&B-Leistungen in über 190 HR Group Hotels
* Family & Friends Rate
* Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
* Regelmäßige Social Events
* Cross Exploration – in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
* Corporate Benefits & Benefits.me – shopping benefits
Kontakt
Vienna House Easy by Wyndham Wien Airport
Niki Lauda Allee 10
1300 Wien-Flughafen
Österreich
Ansprechpartner: Robert Edelsbrunner
#J-18808-Ljbffr