Deine Aufgabe
Diese Rolle umfasst die Bereitstellung von High-Level-Support (2nd und 3rd Level) und Wartung für eine Mainframe-basierte Anwendung, um maximale Betriebszeit und Leistung zu gewährleisten. Du bist verantwortlich für die Fehlersuche, die Implementierung von Lösungen und die Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, um die Systemzuverlässigkeit aufrechtzuerhalten.
Aufgaben
Bereitstellung von High-Level-Support (2nd und 3rd Level) und Wartung für eine Mainframe-basierte Anwendung, um maximale Betriebszeit und Leistung zu gewährleisten
Durchführung von Fehlersuche und Ursachenanalyse, Implementierung von Lösungen zur Sicherstellung der Systemzuverlässigkeit und -verfügbarkeit
Verwaltung von Vorfällen, Änderungsanfragen und Aufrechterhaltung der Systemleistung und -stabilität in Zusammenarbeit mit dem Wartungsteam
Durchführung regelmäßiger Überprüfungen und vorbeugender Wartungsaufgaben
Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Implementierung langfristiger Lösungen und Verbesserungen
Dein Profil
Wir suchen einen erfahrenen Mainframe Application Support Specialist mit ausgeprägten Fähigkeiten im operativen Support, analytischen Fähigkeiten und Deutschkenntnissen für eine Rolle mit Fokus auf hochwertige Mainframe-Anwendungswartung.
Muss-Kriterien
Umfangreiche Erfahrung in Mainframe-Umgebungen
Erfahrung in der Anwendungswartung
Erfahrung im operativen Support
Ausgeprägte Fähigkeiten im Ticket-Handling
Ausgezeichnete analytische FähigkeitenAusgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten
Deutschkenntnisse für die tägliche Kommunikation und Dokumentation
Wünschenswert
Nachweisliche Erfolge in 2nd- und 3rd-Level-Support-Rollen
Effektive Teamwork-Fähigkeiten
Zusammenarbeitsfähigkeiten mit funktionsübergreifenden Teams
Über uns
Deutsche Telekom IT Solutions, eine Tochtergesellschaft der Deutsche Telekom Group, ist Ungarns attraktivster Arbeitgeber im Jahr 2025 (laut repräsentativer Umfrage von Randstad). Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an IT- und Telekommunikationsdienstleistungen mit mehr als 5300 Mitarbeitern. Wir haben hunderte große Kunden, Unternehmen in Deutschland und in anderen europäischen Ländern.
Erfolge
Ungarns attraktivster Arbeitgeber 2025
Best in Educational Cooperation Award von HIPA im Jahr 2019
Ausgezeichnet als ethischstes multinationales Unternehmen 2019
Unternehmensrichtlinien
Die Möglichkeit zur Fernarbeit besteht aufgrund der europäischen Steuervorschriften nur innerhalb Ungarns.
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