Head of Service Operations (all genders) Unternehmen Das Gewicht hat unser Kunde, Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wägetechnologie auf den Weg gebracht. Seit 1866 steht Bizerba wie kein Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitern in 120 Ländern präsent. Jetzt durchstarten mit Bizerba! Für den Standort in 1230 Wien suchen wir dich als Head of Service Operations (m/w/d) Aufgaben Deine Aufgaben * In dieser anspruchsvollen Position verantwortest du die operativen Abläufe unserer laufenden Faktura und Einsatzleitung. * Als starke Führungsperson arbeitest du mit deinem Team laufend an den operativen Prozessen, um eine effiziente Arbeitsumgebung zu schaffen. * Du packst gerne mit an und hast Freude an der operativen Arbeit in der Faktura, der Organisation und Verwaltung von Wartungsverträgen, Preislisten und Konditionen. * Als Allrounder eignest du dir auch die Prozesse in der Einsatzleitung an und unterstützt dein Team vertretungsweise auch gerne in der Störungsannahme und Einsatzplanung. * Mit der regelmäßigen Aufbereitung von Reportings, Auswertungen und Statistiken informierst du laufend die Geschäftsleitung und Serviceleitung über den aktuellen Status in der Abteilung. * Die Kombination aus strategischer Führungsarbeit und operativen Agenden sorgt für Vielfalt und Abwechslung in deinem daily business. Anforderungsprofil Dein Profil * Du bringst bereits eine abgeschlossene kfm. Ausbildung (HAK, HLW, FH, etc.) und Erfahrungen in KMU Strukturen mit. * Als Idealkandidatin konntest du bereits Erfahrung in einer Führungsposition sammeln und bringst ein grundlegendes Verständnis für technische Angelegenheiten mit. * Die tägliche Arbeit mit SAP und MS Office (xls, Outlook, ppt, word) stellt für dich keine Herausforderung dar. * Do you speak English? Du scheust dich nicht davor mit Kunden, externen Anbietern oder Kollegen aus dem Headquarter in englischer Sprache zu kommunizieren. * Um Kunden optimal zu servicieren braucht es eine hohe Kundenorientierung, eine sehr gute Ausdrucksweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift. * Selbstorganisation und Struktur sind für dich selbstverständlich für eine effiziente Arbeitsweise. * Als verlässliche, engagierte und stressresistente Persönlichkeit, die gerne Spaß an der Arbeit hat, bist du bei unserem Kunden genau richtig. Sonstiges Das Angebot * Die Bizerba Gruppe ist ein familiäres Unternehmen mit DU-Kultur und legt höchsten Wert auf das Miteinander innerhalb der Belegschaft. * Stabilität und Langfristigkeit wird bei uns großgeschrieben. * Nach dem Motto Stillstand ist Rückschritt" wird den Mitarbeitern auch laufende Aus- und Weiterbildungen geboten. * Engagement über den eigenen Bereich hinaus wird honoriert. Unter anderem in attraktiven Programmen wie Mitarbeiter werben Mitarbeiter". * Auch für das leibliche Wohl wird in der Zentrale mit einer geförderten Betriebskantine gesorgt. * Dir steht ein kostenloser Parkplatz auf dem Firmengelände zur Verfügung. Für diese Position wird eine Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis von mind. EUR 53.000 geboten. Selbstverständlich orientiert sich das tatsächliche Gehalt an den Ausbildungen und mitgebrachten Vorerfahrungen. Etwaige Überzahlungen können im Bewerbungsprozess noch genauer besprochen werden. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung! PMC International GmbH, Seidlgasse 22 / Top 2, 1030 Wien, Austria