Stellenbeschreibung
Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgaste von der herzlichen Begrusung beim Check In bis zur Verabschiedung. Daruber hinaus kummerst Du dich um Folgendes:
* Betreuung unserer Gaste inkl. Check In und Check Out
* Ubernahme von Nachtdiensten und der dort anfallenden Aufgaben
* Prufung und Bearbeitung der Reservierungen, Uberbuchungen und Optionen
* Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front als auch Back Office Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E Mails)
* Betreuung unserer Gaste an der Bar und Zubereitung sowie aktiver Verkauf unseres Motel One Lounge Angebots
* Abteilungsubergreifende Einblicke in neue Tatigkeitsbereiche
Qualifikationen
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg Du passt zu uns! Denn Personlichkeit und Gastgeberqualitaten stehen bei uns an erster Stelle! Auserdem zeichnet dich aus:
* Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
* Hohes Qualitatsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitaten und Leidenschaft fur die Hotellerie
* Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
* Teamfahigkeit und Bereitschaft abteilungsubergreifend zu unterstutzen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Benefits
* BONUS PROGRAM Je besser die Gaste ihren Aufenthalt bewerten, desto hoher fallt der Bonus fur das ganze Team aus.
* INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueroffnungen eroffnen zahlreiche Karrieremoglichkeiten.
* GUNSTIG UBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit gunstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
* SICH PERSONLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jahrlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
* GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jahrliches internationales Fusballturnier Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
* KOSTENGUNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum OPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewahlt werden.