Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Tresore Die Firmengruppe Wertheim steht als innovatives österreichisches Traditionsunternehmen seit über 170 Jahren für Sicherheit und hat sich zu einem vielseitigen Firmenverband mit einem breiten Geschäftsspektrum entwickelt. Neben der Herstellung von Tresoren, Tresorräumen und Bankprodukten sowie individuellen Holzlösungen und Sicherheitstüren in der firmeneigenen Tischlerei ist dieser ebenso als Auftragsfertiger hochwertiger Bauteile bekannt. Aktuell bietet sich ab sofort in der Zentrale südlich von Wien (Guntramsdorf) die Chance zum Einstieg in Vollzeit als Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d). Ihre Aufgaben | verantwortungsvoll In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die operative Führung des Vertriebsinnendienst-Teams und sind gleichzeitig tief im Tagesgeschäft eingebunden. Sie stellen sicher, dass Angebote und Aufträge effizient, termingerecht und in hoher Qualität abgewickelt werden und treiben aktiv die Weiterentwicklung des Bereichs voran, d.h. im Detail:
* Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 4 Mitarbeiter:innen inkl. Kapazitätsplanung, Priorisierung und Aufgabensteuerung
* Aktive Mitarbeit in der Kundenbetreuung (Gewerbe-, Privat-, Exportkunden sowie Fachhandel)
* Eigenständige Bearbeitung komplexer Kundenanfragen inklusive Preiskalkulation
* Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der Angebots- und Auftragsabwicklung
* Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Vertriebsprozessen im Innendienst
* Übernahme von Eskalationsfällen (z. B. Lieferzeiten, Sonderlösungen, Reklamationen)
* Koordination komplexer Angebotsprozesse (u. a. Ausschreibungen und projektbezogene Anfragen)
* Operative Unterstützung des Teams in Spitzenzeiten sowie bei personellen Engpässen (Vertretungsrolle)
* Verantwortung für den standorteigenen Verkaufsshop inklusive Kundenberatung und Direktverkauf
* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Außendienst, Produktmanagement, Technik, Arbeitsvorbereitung, Produktion, Logistik, Service und Marketing)
* Regelmäßiges Reporting sowie Abstimmung von Maßnahmen mit der Vertriebsleitung
Ihre Kompetenz | wertvoll Sie bringen sowohl Führungserfahrung als auch operative Umsetzungsstärke mit und verstehen es, Ihr Team klar zu steuern und gleichzeitig aktiv mitanzupacken, d.h. konkret:
o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
o Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
o Praxis in der Logistik, Sicherheits- oder Baubranche wünschenswert
o Erste Führungserfahrung und klare Kommunikationsstärke
o Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, operative Tätigkeit mit Führungsverantwortung zu verbinden
o Technisches Verständnis, idealerweise für erklärungsbedürftige Produkte
o Sicherer Umgang mit MS Office (v.a. MS Excel) + ERP-/CRM-Systemen (idealerweise SAP)
o Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Organisationsfähigkeit
o Durchsetzungsstärke sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
o Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot | fair Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt ab € 65.000,-- auf Vollzeitbasis vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Zusätzlich bieten wir:
o Homeoffice-Möglichkeit nach entsprechender Einschulungsphase
o Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit)
o Eingespieltes Team und wertschätzende Zusammenarbeit
o Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
o Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Teamstrukturen
o Attraktive Benefits (vergünstigte Verpflegung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Firmen-/Jobrad, Gesundheitsangebote ...)
o Team-Events und Mitarbeitervorteile
Sprechen wir über Ihre Werte! Wir freuen uns darauf, Sie mit unserem Mandanten Wertheim Vertriebs Gmbh erfolgreich zu vernetzen. Senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 110.935 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail an. ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Lena Sommer, M.A.
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