About
Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich
Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.
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Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich
Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.
Anstellungsart: Vollzeit
* Operative Führung, Koordination, Kontrolle und Training des Front Office-Teams in Zusammenarbeit mit der Operations Managerin
* Annahme & Bearbeitung von eingehenden Buchungen/Anfragen (Telefonisch oder via Mail)
* Versenden von Angeboten & Bestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
* Erstellen von Dienstplänen
* Professionelles Handling von Beschwerden und Gästefeedback
* Check-in und Check-out
* Concierge Tätigkeiten aller Art
* Koordination der VIP-Gästeshuttle
* Kassenführung
* Professionelle Betreuung unsere internationalen Gäste
* Professionelles Handling von Beschwerden und Gästefeedback
* Kommunikation und Kooperation zwischen den verschiedenen Abteilungen
* Raum für eigene Vorschläge und Ideen vorhandene Abläufe zu optimieren
* Professionelles Auftreten
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Erfahrung im Verkauf in der gehobenen Hotellerie (wünschenswert)
* Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert
* "Hands on" Mentalität
* 6-Tage-Woche mit 48 Stunden
* Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten
* Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
* Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer
* Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen
* FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen
* CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote
* Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten
* Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten
* 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop
* 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten
* Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl
* Möglichkeit für eine Jahresstelle (Winter: Kappl / Sommer: Mallorca)
* Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußballturnier und Saisonabschlussparty
* Spitzenkonditionen in über 100 Designhotels weltweit
* Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung
Nice-to-have skills
* Training
* Tyrol, Austria
Languages
* German
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