Client & Program Management (m/w/d), Wien
1. Wien, Österreich
2. 124331
3. Hybrid
4. Unbefristet
5. Vollzeit
6. 38,5 Std.
Trage den TUI smile in die Welt und lass die Träume unserer Kund:innen wahr werden!
Bei der BCD in 1070 Wien werden nicht bloß Geschäftsreisen gebucht, sondern nehmen wir zuvor das Budget unter die Lupe und durchleuchten die gesamte Prozesskette: von der Genehmigung einer Reise über die Buchung bis zur Reisekostenabrechnung. Wir sorgen dafür, dass Reisende sicher und produktiv unterwegs sind und auch während der Reise umsichtige Entscheidungen treffen. Travel Manager und Einkäufer:innen unterstützen wir dabei, den Erfolg ihres Geschäftsreisekonzepts zu steigern.
Nach einer intensiven Einschulung sehen wir folgende Tätigkeiten im Client & Program Management für dich vor:
DEINE AUFGABEN
7. Kundenservice und Kontaktpflege per Telefon und E-Mail
8. Datenvorbereitung und Analyse
9. Kund:innenzufriedenheitsanalysen
10. Implementierung von Neukund:innen und Bestandskund:innen
11. Marketing & Support Aktivitäten
12. Reklamationsmanagement
13. Finanzberichte erstellen
14. Newsletter Bearbeitung
DEIN PROFIL
15. Persönlichkeit mit Ausstrahlung und Kontaktstärke
16. Kaufmännisches Grundwissen
17. Freude an der Kommunikation
18. Eigeninitiative und lösungsorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
19. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
20. Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Produkten im speziellen von Excel (u.a. Erstellung von Pivot-Tabellen etc.)
21. Vorkenntnisse in Reisebüro Reservierungssystemen von Vorteil
22. Analytisches Verständnis
23. Zahlenaffinität
WIR BIETEN
24. Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem eigenverantwortlichen Aufgabenbereich
25. Sehr gutes Arbeitsklima in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld
26. Ausgezeichnete nationale sowie internationale Karriere- und Entwicklungsperspektiven
27. Sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Innovationskraft und wirtschaftlicher Beständigkeit
28. Homeoffice nach Einschulung und Absprache
29. Unterstützung beim Relocation Management
30. Ticketrestaurant
Für diese Position ist ein Mindestbruttomonatsgehalt von € 2.400,- / Basis Vollzeit vorgesehen. Lass uns wissen, wo deine gehaltlichen Vorstellungen liegen, deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
Standort : BCD Travel – TUI Reisecenter Austria Business Travel GmbH, Mariahilferstraße 20/1, 1070 Wien
Bereich : Business Travel
Beschäftigung : Vollzeit (38,5 Std.)
Eintrittsdatum : ab sofort
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Martin Schramseis.
Schau doch gleich auch auf bei uns vorbei und verschaff dir einen Einblick in unsere Arbeitswelt.
Lebe mit uns die TUI Werte Trusted – Unique – Inspiring. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!