Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit Unternehmenssitz in Oberösterreich, das seine Marktposition durch technologische Exzellenz, Servicequalität und eine starke globale Kundenbasis stetig weiter ausbaut. In dieser neu geschaffenen Führungsposition, direkt der Geschäftsführung unterstellt, übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim strategischen Ausbau des weltweiten Aftermarket Geschäfts und gestalten den Servicebereich der Zukunft federführend mit.
Aufgaben
* Weiterentwicklung und Positionierung des Aftermarket Geschäfts als wesentlicher Wertschöpfungs- und Differenzierungsfaktor
* Optimierung und Implementierung einer zukunftsorientierten Service- und Supportstrategie mit Aufbau eines schlagkräftigen Teams
* Definition, Steuerung und Umsetzung übergeordneter Servicekonzepte, Performance-Kennzahlen und kontinuierlicher Verbesserungsprogramme
* Budget-, Ressourcen- und Portfolioverantwortung für den gesamten Aftermarket-Bereich
* Strategische Schnittstellenfunktion zur Geschäftsführung, zum Vertrieb sowie zu internationalen Serviceniederlassungen
Profil
* Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Aftermarket-, Service- oder Customer-Support-Bereichen im technischen Industrieumfeld (bevorzugt Maschinen- und Anlagenbau)
* Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Aftermarket- oder Service-Strategien
* Überzeugende Führungskompetenz gepaart mit analytischen, konzeptionellen und organisatorischen Fähigkeiten
* Kundenorientierte, entscheidungs- und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und internationaler Kommunikationskompetenz
* Reisefreudigkeit (rd. 15 %) sowie fundierte Englischkenntnisse
Wir bieten
* Eine strategische Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum, direkt der Geschäftsführung unterstellt
* Die Möglichkeit, die globale Serviceorganisation der Zukunft in einem professionellen, internationalen sowie auch familiären Umfeld aktiv aufzubauen
* Ein Jahresbruttogehalt von rd. EUR 100.000 (abhängig von Erfahrung und Qualifikation)
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