Front Office Shiftleader (m/w/d) oder Experienced Front Office Agent
Mit seinen 252 Zimmern und 6 Konferenzräumen liegt unser Hotel am Puls der Stadt und überzeugt durch seine zentrale Lage zwischen dem Shopping-Erlebnis der Mariahilfer Straße und der Stadthalle, einer internationalen Konzertarena.
Schloss Schönbrunn, Museumsquartier und die Hofburg sind bequem erreichbar.
Ein Job, eine Karriere oder eine Berufung
- was auch immer Dich hierher führt, wir haben etwas für Dich!
Unsere Aufgabe im Mercure Wien Westbahnhof ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden.
* Weltweit Erfahrung sammeln. Entdecke grenzenlose Möglichkeiten in 5000 Hotels in über 100 Ländern.
* Von Vorzugspreisen auf der ganzen Welt und vielen weiteren Vorteilen mit Deiner Heartist Rabattkarte profitieren.
* Auf verschiedenste Lern- und Weiterentwicklungsprogramme unserer Akademie zugreifen.
* Dich aktiv an Initiativen zum Aufbau einer integrativeren und nachhaltigeren Welt beteiligen.
* Leitest und unterstützt Dein Empfangsteam, damit das Potenzial voll ausgeschöpft und die Ziele der Abteilung erreicht werden können.
* Unterstützt Du bei der effektiven Durchführung der Front-Office-Aktivitäten mit einem praktischen Ansatz.
* Bist Du für die Gäste da und schaffst positive Erlebnisse.
* Bist Du in allen Aspekten des Umgangs mit Gästen sicher, empfängst und erkennst alle Gäste, auch diejenigen, die besondere Aufmerksamkeit benötigen.
* Hältst Arbeitsbeziehungen aufrecht und kommunizierst mit allen Abteilungen.
* Arbeitest Du als Dienstleiter in Schichten nach Bedarf.
Für die Stelle als Front Office Shiftleader ist ein Bruttojahresgehalt von €25.942,00 - €28.000,00 vorgesehen, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Weitere Informationen
Du hast die Möglichkeit, Teil eines energiegeladenen Teams zu sein, das Spaß hat und unseren Gästen jeden Tag einen hervorragenden Kundenservice bietet.
Um sicherzustellen, dass Du unsere Gäste bestmöglich empfangen und betreuen kannst, solltest Du 1-2 Jahre Empfangserfahrung an einer Hotelrezeption mitbringen und fließend Deutsch sowie Englisch sprechen und verstehen; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Es ist uns wichtig, die Dinge aus der Sicht unserer Gäste zu sehen. Während Du Dich in Deine neue Rolle einlebst, arrangieren wir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit Du diese Erfahrung aus erster Hand machen kannst.
Wenn Du der Meinung bist, dass Du für die Stelle als Front Office Supervisor (m/w/d) der richtige Kandidat bist, dann klicke jetzt auf "bewerben"! Wir freuen uns, von Dir zu hören!
Kontakt
Wenn Du der Meinung bist, dass Du für die Stelle als Front Office Supervisor (m/w/d) der richtige Kandidat bist, dann klicke jetzt auf "bewerben"! Wir freuen uns, von Dir zu hören!
Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Felberstraße 4
1150 Wien
+43 (1) 98 111 900
h5358-gl@accor.com
www.mercure.com
Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter heart-of-hospitality.com oder auf Instagram @heart.of.hospitality
Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion:
Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern, und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt.
#J-18808-Ljbffr