* Kundenberatung und Support:Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bietest professionelle Beratung am Telefon. Dabei erfasst und analysierst du Kundenbedürfnisse, um individuelle Lösungen anzubieten.
* Angebotserstellung und Auftragsabwicklung:Du erstellst Angebote, bearbeitest eingehende Bestellungen und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Das umfasst die Prüfung der Verfügbarkeit von Produkten, die Koordination mit der Logistik und die Überwachung der Liefertermine.
* Unterstützung des Vertriebsaußendienstes:Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützt diesen in der Auftragsabwicklung.
* Kundengewinnung:Du identifizierst potenzielle Neukunden, führst Erstansprachen durch und entwickelst und pflegst langfristige Kundenbeziehungen. Du übernimmst das aktive Nachfassen bei offenen Angeboten, um die Umwandlungsrate zu erhöhen und sicherzustellen, dass Kundenbedürfnisse effektiv adressiert werden.
* Stammdatenpflege:Die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System gehört ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben. Du stellst die Genauigkeit und Vollständigkeit aller Kundeninformationen sicher, um eine effiziente Kommunikation und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.
* Mitarbeiteraufbau, -führung, und -entwicklung: Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau eines schlagkräftigen Teams, führst deine Mitarbeitenden zielorientiert und entwickelst sie kontinuierlich weiter. Dabei schaffst du ein motivierendes Arbeitsumfeld, förderst individuelle Stärken und sorgst für eine klare Aufgabenverteilung sowie regelmäßiges Feedback, um gemeinsam die gesetzten Vertriebsziele zu erreichen.
Dein Profil
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Du verfügst über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und warst bereits in einer Führungsposition. Wir schätzen vor allem deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich aktiv einzubringen.
* Du bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Teamplayer mit ausgeprägter Eigeninitiative.
* Der Umgang mit den gängigen EDV-Programmen stellt für dich keine Hürde dar.
* Du zeichnest dich durch eine zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus. In herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und findest effektive Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden und des Unternehmens dienen.
* Führungskompetenz, Kenntnisse in der Mitarbeitermotivation und ausgeprägte analytische Fähigkeiten runden dein Profil ab.
Wir sind rund 180 Mitarbeiter und weiterhin auf Wachstumskurs. Deshalb suchen wir in vielen Regionen der Schweiz neue Teammitglieder. Dein Job bei uns ist ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem ansprechenden Gehalt und tollen Aufstiegschancen. Lerne Schritt für Schritt deine Aufgaben in einem Team mit ausgezeichnetem Betriebsklima, DU-Kultur und planbaren Arbeitszeiten. Unser Ziel: Wir wollen jeden Tag besser werden und gemeinsam großartige Leistungen erbringen.
Deine Ansprechpartnerin
ISOLED FIAI Handels GmbH
Egerbach 48 | A-6334 Schwoich
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