Die sway Sports & Health GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Nahrungsergänzungsmittel, das hochwertige Produkte entwickelt und vertreibt.
Als Operations Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle, indem du Prozesse optimierst, als Schnittstelle zwischen den Teams agierst und für eine reibungslose Abwicklung der Geschäftsabläufe sorgst.
Aufgaben
Deine Aufgaben
Backoffice & Prozessmanagement
* Koordination und Optimierung der täglichen Abläufe in unseren Unternehmen
* Sicherstellen eines effizienten Bestell-, Artikel- und Datenmanagements
* Verwaltung von Lieferterminen und Überwachung logistischer Prozesse
* Unterstützung bei der Koordination von Projekten
* Sicherstellung einer nahtlosen Zusammenarbeit zwischen den Teams und Geschäftsbereichen
Effizienzsteigerung & Digitalisierung
* Analyse bestehender Prozesse und Umsetzung von Optimierungen
* Einführung und Verwaltung von digitalen Tools zur Automatisierung und Effizienzsteigerung
* Aufbau und Pflege von Checklisten, Arbeitsanweisungen und Standardprozessen
Finanz- & Vertriebsunterstützung
* Unterstützung des Finanzteams bei Rechnungsstellung, Berichterstattung und Buchhaltungsvorbereitung
* Bearbeitung von Bestellungen, Angeboten und Reklamationen
* Verwaltung von Lagerbeständen und Nachbestellungen
Kundenbetreuung & Kommunikation
* Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen via E-Mail und Telefon
* Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Teams
* Unterstützung bei der Organisation von Meetings und internen Updates
Qualifikation
Dein Profil
* Erfahrung im Bereich Operations, Backoffice-Management oder Prozessoptimierung
* Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools & Software (z. B. CRM/ERP-Systeme, Buchhaltungstools, Projektmanagement-Software, Microsoft Office)
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
* Erfahrung im Bereich E-Commerce, Logistik oder IT ist von Vorteil
Benefits
Was wir bieten
* Ein dynamisches, wachsendes Umfeld mit engem Austausch zwischen beiden Unternehmen
* Klare Strukturen und Prozesse, in denen du deine Ideen einbringen kannst
* Home-Office-Möglichkeit, falls du nicht vor Ort in Klosterneuburg arbeitest
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Einfluss auf Geschäftsprozesse
* Attraktive Vergütung, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
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