Channelmanagement (Optimierung und Verwaltung diverser Vertriebskanäle) Steuerung der Verfügbarkeiten und Restriktionen (z.B. Mindestaufenthalte) Strategische Preisgestaltung Erledigung der Korrespondenz Check-in/out Betreuung und Beratung der Gäste Rechnungslegung und Depositverwaltung Beschwerdemanagement Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres Angebots und Marketingkampagnen