McArthurGlen ist Europas führender Eigentümer, Entwickler und Manager von Designer-Outlets, mit 22 Standorten in Europa und Vancouver. Wir verbinden globale Perspektiven mit lokalen Erlebnissen und schaffen inspirierende Orte für unsere Kunden jeden Tag.
Stellenbeschreibung Für eine befristete Position (24 Monate im Rahmen einer Elternzeitvertretung) suchen wir eine n ambitionierte n, strategisch denkende n CRM-Experte n, der/die unsere CRM-Landschaft in Nordeuropa (Deutschland & Österreich) aktiv prägt und weiterentwickelt. In dieser Rolle bist du zentrale r Treiber für exzellente, datenbasierte Kundenkommunikation und bringst Kreativität, Analyse und Struktur zusammen, um außergewöhnliche Customer Journeys zu gestalten.
Verantwortung für die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von CRM-Kampagnen und Customer Journeys
Analyse von Performance-Daten (z. B. Kampagnen-Performance, Datenqualität, NPS) und Ableitung wirkungsvoller Optimierungsstrategien
Enge Zusammenarbeit mit regionalen und lokalen Marketingteams sowie internen Stakeholdern, um wirkungsstarke Kampagnen umzusetzen
Aufbau und Steuerung eines regionalen CRM-Plans in Abstimmung mit Marketing- und Commercial-Aktivitäten
Sicherstellung einer konsistenten, markengerechten und kundenorientierten CRM-Ansprache auf Basis unseres Gruppenmodells
Erstellung präziser Salesforce-Briefings und Unterstützung einer effizienten, qualitativ hochwertigen Kampagnenausspielung
Anwendung eines „Test & Learn“-Ansatzes zur kontinuierlichen Verbesserung von Zielgruppenansprache, Content und Timing
Qualifikationen
Erfahrung im CRM, Marketing oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle
Starke analytische Fähigkeiten und ein datengetriebenes Mindset
Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud von Vorteil
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Detailgenauigkeit
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an internationaler Zusammenarbeit
Fließendes Deutsch und Englisch
Zusätzliche Informationen Bei uns gestaltest du nicht nur Kampagnen – du entwickelst Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.
Wir Bieten Dir
Wettbewerbsfähiges Gehalt
von mindestens €2534.00 monatlich (gemäß Tarifvertrag) und marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung sowie leistungsbezogener Bonus von bis zu 20%.
Wohlfühl-Zuschuss
für alles, was dich stärkt – von Fitness bis Mindfulness
Exklusive Mitarbeiterrabatte
in unseren Designer-Outlets
Kontinuierliches Lernen
mit LinkedIn Learning ab Tag 1
Internationale Karrieremöglichkeiten
und spannende bereichsübergreifende Projekte
Freiwilligentage
– 2 bezahlte Tage pro Jahr für Engagement
Ein Umfeld, in dem du wachsen, gestalten und wirklich etwas bewegen kannst
…sei Teil von etwas Außergewöhnlichem.
..Bei McArthurGlen feiern wir Vielfalt und glauben, dass jede*r einzigartig ist. Wir sind der Inklusion verpflichtet, ermöglichen flexible Arbeitsregelungen, wo immer möglich, und unterstützen Neurodiversität. 95% des Teams fühlen sich respektiert und wertgeschätzt, unabhängig von ihrer persönlichen Identität.
Wir sorgen für faire Chancen für alle qualifizierten Personen und bieten angemessene Anpassungen für Behinderungen und neurodiverse Bedingungen während des Bewerbungsprozesses. Wenn du Anpassungen benötigst, kontaktiere uns bitte unter recruitment@mcarthurglen.com.
Selbst wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich, dich zu bewerben. Es gibt möglicherweise andere Möglichkeiten, die besser zu deinen Fähigkeiten passen, jetzt oder in der Zukunft. Werde Teil unseres florierenden Teams – bewirb dich noch heute!
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