Für einen unserer Kunden suchen wir für eine langfristige Position mit sofortigen Eintritt eine/n: Sie repräsentieren die Firma im Empfangsbereich und kümmern sich über die Optimale Betreuung sowie technische Beratung unserer Kunden im Rahmen der Serviceabwicklung Sie führen nach einer angemessenen Einschulungszeit selbstständig Verkaufsgespräche und kümmern sich um die Auftragserweiterung Technische Beratung sowie Koordination der Serviceabwicklung in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und internen Abteilungen Nach entsprechender Einarbeitung übernehmen Sie eigenständig Verkaufsgespräche und kümmern sich aktiv um Auftragserweiterungen Technische Ausbildung (z. B. abgeschlossene Lehre als KFZ-Mechaniker/in) und mehrjährige praktische Erfahrung im Werkstattbereich oder fundiertes technisches Know-how Optimal haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater im KFZ-Bereich Gute EDV Kenntnisse Professionelles und kompetentes Auftreten setzen wir voraus Gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung ist für Sie eine Selbstverständlichkeit Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus Sie verfügen über sicheres Konflikt- und Beschwerdemanagement und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und ein selbstsicheres, überzeugendes Auftreten runden Ihr Profil ab Direktanstellung in Vollzeit mit einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden Fixe Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – keine Wochenenddienste Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt mindestens € 2.850 brutto im Monat, eine deutliche Überzahlung nach Qualifikation &Vordienstze... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone