Das sind wir
Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die's versteht. Die Bank, die's ermöglicht.
Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Menschen, die durch Verlässlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Innovation überzeugen.
Wenn du die bank99 aktiv mitgestalten willst und Spaß daran hast, deine Ideen direkt umzusetzen, bist du bei uns genau richtig.
Und nicht nur das: Neben vielversprechenden Karrieremöglichkeiten legen wir großen Wert auf Familienfreundlichkeit, Voll- und Teilzeitmodelle sowie zahlreiche weitere Benefits.
Was bei dir ankommt
* Homeoffice-Möglichkeit
* Gratis bank99 Bankkonto
* 400,- Euro Essensbons
* Förderung von facheinschlägigen Weiter- und Ausbildungen
Worauf es in diesem Job ankommt
* Du stellst den End-to-End Support für unsere Bank- und Corporate-Anwendungen sicher und arbeitest mit internen Teams und externen Partnern zusammen
* Du koordinierst die Behebung von Störungen mit externen Dienstleistern und hast dabei die Auswirkungen auf Bank und Geschäftsprozesse im Blick
* Du analysierst Ursachen von Problemen, leitest Verbesserungen ein und arbeitest eng mit 3rd Level und Dienstleistern zusammen
* Du übernimmst die Koordination bei Major Incidents, damit kritische Services schnell wieder laufen
* Du hältst regulatorische und interne Vorgaben ein und sorgst für Reporting, Dokumentation und Nachverfolgung im Ticketingprozess
Worauf es uns ankommt
* Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau oder höher
* Erfahrung im IT Application oder Service Management, vorzugsweise im Banken- oder Finanzumfeld
* ITIL-Kenntnisse oder Zertifizierung von Vorteil
* Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung von externen IT-Dienstleistern
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
* Bereitschaft für Rufbereitschaften
Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens EUR 60.000,- Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis.
Ich freu mich über deine Bewerbung.
Dein Recruiter Christian
Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du hier.