Ihre Aufgaben
bei uns
1. Verantwortung für die bestmögliche Betreuung eines internationalen Key Accounts zu allen servicerelevanten Themen
2. Sie vertreten unsere Interessen gegenüber Key Accounts auf Augenhöhe und suchen nach tragfähigen Lösungen.
3. Frühzeitige Erkennung von Serienproblemen gemeinsam mit unserem Key Account sowie weiteren internen Stakeholdern
4. Begleitung der Key-Account-Entwicklungsprojekte am Standort und aktive Teilnahme als Verantwortlicher für den Bereich Aftersales im Rahmen der Projekte
5. Risiken frühzeitig erkennen und minimieren, um Projektverzögerungen zu vermeiden
6. Aftersales-Projekte termingerecht und budgetkonform planen und umsetzen – in enger Abstimmung mit der Leitung Aftersales und allen relevanten Stakeholdern
Das bringen Sie mit
7. Abgeschlossene technische Ausbildung
8. Technische Expertise im Kompaktbaumaschinen-Bereich
9. Erfahrung im Bereich Aftersales und Projektmanagement
10. Durchsetzungsstärke und Verhandlungskompetenz
11. Lösungs- und Kundenorientierung sowie Eigeninitiative und Selbstständigkeit
12. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
13. Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit SAP Service Cloud & Analytics Cloud von Vorteil
14. Reisebereitschaft (ca. 30 %)
Bei Erfüllung oben genannter Kriterien bieten wir Ihnen ein wettbewerbsfähiges Jahresbruttogehalt im Kollektivvertrag Metalltechnische Industrie ab rund EUR63.000,-- (zzgl. variablem Anteil von bis zu 10%). Die Bereitschaft zur Überzahlung ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung gegeben
Willkommen bei Wacker Neuson, einem weltweit führenden Anbieter von Baugeräten und Kompaktmaschinen. Wir bieten unseren Kunden weltweit ein breites Produktprogramm sowie umfangreiche Dienstleistungsangebote. Im Jahr 2024 haben weltweit rund 6.000 Mitarbeitende zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 2,2 Mrd. Euro Umsatz erwirtschaftet. Alles, was unsere Kunden für ihre anspruchsvollen Projekte benötigen, finden sie bei uns. Alles, was wir zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele benötigen, sind Originale wie Sie!
Was wir Ihnen bieten
15. Wir stärken uns gegenseitig: Teamgeist ist unsere Superpower
16. Open Culture: Immer ein Ohr für Ideen und Raum, diese zu verwirklichen
17. Visionäre Projekte, die auf Input warten
18. Alles in Balance: Home-Office und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit)
19. Up to Date: Durch umfangreiche Weiterbildungen
20. Ehrensache: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
21. Für Kochmuffel: In unserem Mitarbeiterrestaurant gibt es jeden Tag frisches und gesundes Essen
22. Fit for Future: Mit Sportangeboten, Bike-Leasing, Betriebsärzt/innen und gesunden Snacks bleiben wir zusammen fit