Deine Aufgaben
* Du unterstützt und berätst unsere PORR Mitarbeiter*innen im Umgang mit den im Konzern eingesetzten Hard- und Softwareprodukten – vor Ort, telefonisch, über Fernwartung oder auf den Baustellen in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland (als Vertretung auch in anderen Bundesländern im Inland).
* Du bearbeitest Incidents, Requests und Changes sowohl remote wie auch vor Ort bei unseren Kunden.
* Du bist zuständig für die Auslieferung und Installation neuer Hardware, IT-Verkabelung von PC-Arbeitsplätzen, Einschulung der Benutzer*innen sowie die Betreuung der Medienräume vor Ort.
* Du verantwortest die Einrichtung der Kommunikation zwischen Mobile Devices und Peripheriegeräten.
* Du analysierts und bearbeitest Incidents und übernimmst das Troubleshooting von Netzwerkproblemen.
* Du gibst neuen Benutzer*innen Kurzeinschulungen und Einweisungen in die neu ausgelieferte Hardware oder Software.
Dein Profil
* Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, HTL, o.ä.).
* Technisches Interesse und Erfahrung im IT-Support.
* Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Konzernumfeld.
* Erfahrung in Monitoring, Ticketing-Tool, PC, Netzwerk, Windows.
* Kenntnisse der ITIL Foundation (Zertifizierung von Vorteil).
* Reisebereitschaft in Österreich (zur Urlaubs- oder Krankenstands Vertretung in angrenzende Bundesländer in der Höhe von 50%.
* Führerschein Klasse B wird vorausgesetzt.
* Teamplayer mit hoher Lösungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und selbständiger Arbeitsweise.
Deine Vorteile
* Sicherheit: Du bist Teil eines der größten Bauunternehmen Österreichs mit über 150 Jahren Erfahrung in der Planung, Entwicklung und Ausführung zahlreicher nationaler und internationaler Bauwerke.
* Karriere: Auf dich warten individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du so vorankommst, wie du es dir wünschst.
* Happiness: Du bist Teil eines motivierten Teams, das viel Wert darauflegt, dass jede und jeder sich wohlfühlt..
* Extras: Obendrauf erwarten dich bei uns jede Menge überraschende Benefits, die dir deinen Arbeitsalltag und deine Freizeit versüßen werden.
* Gutes Geld: Du bekommst ein Jahresbruttogehalt ab 47.748€. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, gibt's gerne auch mehr.