Wir suchen nach einem engagierten und erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Pfandhaus im Herzen von Wien, der unser Team tatkräftig unterstützt. Mit Ihrer Leidenschaft für hochwertige Gegenstände (Uhren, Taschen, Schmuck, usw) sowie ein Gefühl für exzellenten Kundenservice sind Sie bei uns genau richtig! Kundenberater im Pfandhaus Aufgaben Ihre täglichen Aufgaben umfassen: * Beratung und Betreuung unserer Kunden im PfandhausOb telefonisch oder direkt bei uns in der Filiale - als Pfandleiher sind unsere Kunden regelmäßig in finanziell angespannten Situationen und benötigen rasch Geld. Hilf ihnen dabei - ohne unangenehme Gefühle - schnell und professionell eine Lösung für diesen Engpass zu finden. * Einschätzung und Bewertung von Waren * Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit * Bearbeitung von Online-Anfragen unserer Kunden * Pflege und Verwaltung von Krediten in unserem Buchungssystem Anforderungen Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen: * Perfekte Deutschkenntnisse * Erfahrung im Verkauf bzw. Kundenservice * Expertise in (zumindest einigen) der von uns angebotenen Pfandkategorien (Uhren, Schmuck, Taschen, KFZ, Elektronik, usw) * Vertriebskenntnisse bzw. Verkaufstalent * Stressresistenz und eine proaktive Arbeitsweise Angebot Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig, daher bieten wir Ihnen: * eine Festanstellung in Vollzeit * die Möglichkeit, in einem dynamischen und freundlichen Umfeld zu arbeiten * einen Arbeitsplatz im belebten 7. Bezirk von Wien * Nespresso, Softdrinks und andere Benefits Wir garantieren Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre und engagierte Kollegen, die Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie möglicherweise schon bald in unserem Team in Wien begrüßen zu dürfen. Über den Job Anstellungsart Vollzeit (Festanstellung) Positionsebene Berufserfahrung Arbeitsmodell On-site Dienstort Wien 7. Bezirk (Neubau) Berufsfelder Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber CASHY Mitarbeiter*innenanzahl 11 - 30 Mitarbeiter*innen Standorte Wien, Graz, Linz Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Samstag * 38,5 Stunden Dienstort * Wien 7. Bezirk (Neubau) Erforderliche Kenntnisse * Vertrieb * Kundenservice * Verkauf * Wareneinschätzung Erforderliche Sprachen * Deutsch C2 Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: * Lebenslauf Ansprechperson Sasha Köhler