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Arbeitsort:
Linz, Österreich
Was du bei uns bewirkst
Als Rollout Support unterstützt du den Hardware-Rollout für den jeweiligen Kunden bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme des Systems. Du übernimmst die technische Vorbereitung der Maschinen, stellst relevante Rollout-Informationen bereit und bist direkte Ansprechperson für das Installationsteam. Zusätzlich koordinierst du Partner, Kunden und interne Teams, damit Installationen effizient, strukturiert und termingerecht umgesetzt werden.
Deine Aufgaben:
1. Überprüfung, Bereitstellung und Erstellung der Maschinenkonfiguration
2. Bereitstellung relevanter Rollout-Informationen für das Installationsteam, z.B.: Maschinen-ID, Maschinenkonfiguration und Standortplan
3. Direkter technischer Support für das Installationsteam, z.B.: über Hotline
4. Koordination von Logistik- und Servicepartnern in Abstimmung mit dem Kunden
5. Zentrale Ansprechperson für Kunden und Partner bei Installationsthemen
6. Operative Datenpflege
7. Enge Zusammenarbeit mit dem KEBA Support- und Projektteam
Damit überzeugst du uns
8. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z.B.: HTL, Fachschule oder Lehrabschluss, idealerweise mit technischem Hintergrund
9. Idealerweise Praxiserfahrung in Kundenbetreuung, Beratung, Rollout Support oder technischem Support
10. Organisationstalent zur Koordination komplexer Aufgaben
11. Vorkenntnisse im Bereich Software und Netzwerktechnik von Vorteil
12. Gute Englischkenntnisse
13. Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
14. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und wirtschaftliches Denken
Das erwartet dich
Dir ist flexibles Arbeiten wichtig?
Wir bieten Gleitzeit, Home-Office und eine familienfreundliche Unternehmenskultur. Außerdem arbeiten wir bei KEBA agil, rollenbasiert und selbstorganisiert, fernab von starren Hierarchien. Mehr zu unserer KEBA DNA.
Du wünschst dir Sinn und eine langfristige Perspektive?
Wir bieten dir einen guten Start mit unserem Onboarding-Programm und fördern deine persönliche und fachliche Entwicklung durch ein breites Aus- und Weiterbildungsangebot (interne wie externe Trainings in Hard- und Softskills, Leadership Programm uvm.). Dich erwarten spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, Verantwortung und die Umsetzung deiner Ideen in zukunftsträchtigen Branchen im internationalen Arbeitsumfeld.
Du willst eine gesunde Balance?
Unser Angebot an Arbeitszeit- und Auszeitmodellen sowie ein umfangreiches Programm rund um Gesundheit & Fitness (inkl. Psychologischer Betreuung, Mediation und Resilienzprogramm) machts möglich. Eine wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur sowie Feedback und gemeinsames Lösen von Spannungen sind die Basis unserer Zusammenarbeit.
Dir ist Nachhaltigkeit ein Anliegen?
Genau wie uns! Wir produzieren lokal für lokale Märkte. Mit den Öffis in die Arbeit – kein Problem! Denn KEBA liegt zentral (nahe der schönen Donau) und ist öffentlich ideal angebunden: Straßenbahn- und Bushaltestelle sowie Mühlkreisbahnhof sind fußläufig. Wer lieber radelt, genießt unseren Dienstradl-Benefit.
Gehalt
Dich erwartet ein attraktives und marktkonformes Gehalt. Das Mindestgehalt auf Vollzeitbasis liegt bei EUR 3.050,-- brutto/Monat. Wir bieten natürlich mehr - abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Zusätzlich wartet ein umfangreiches Benefits-Angebot auf dich.