Du betreust unsere bestehenden sowie neue Kunden in ERP Fragen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen. Du zauberst unseren Kunden, Kollegen und Partnern ein Lächeln ins Gesicht.
DEINE VERANTWORTLICHKEITEN
* ERP bzw. Odoo-Projektleitung.
* Angebote für SCRIMO-Apps erstellen.
* Erster Ansprechpartner für neue Anforderungen.
* 2nd-Level-Support & Nachverfolgung offener Themen.
* Neue Anforderungen spezifizieren und koordinieren.
* Regelmäßiger Kundenkontakt.
* Projektleitung & Priorisierung offener Punkte.
* Zeiterfassungen prüfen.
* Helpdesk-Tasks bereinigen und aktuell halten.
* Rückmeldung ans ERP-Postfach inkl. Due Date setzen.
DAS SOLLST DU MITBRINGEN
* Gute, offene Kommunikation - du kannst mit Kunden und Kollegen klar und ehrlich sprechen.
* Verständnis für Abläufe und Unternehmensstrukturen - du erkennst Zusammenhänge und denkst in Prozessen.
* Technisches Grundwissen & IT-Affinität - du hast Freude an digitalen Lösungen und arbeitest dich gerne in Systeme ein.
* Eigenständige Arbeitsweise - du übernimmst Verantwortung und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick.
* Organisationstalent - du planst vorausschauend und sorgst dafür, dass Aufgaben sauber abgeschlossen werden.
* Teamgeist & Humor - unbedingt erforderlich.
BENEFITS
* unser unglaubliches Team.
* gemeinsame Aktivitäten (monatlicher Firmenabend, Betriebsausflüge und vieles mehr).
* unser Büro (modernes, großes Büro, tolle Lage, PS5, Siebträgermaschine und vieles mehr).
* eine coole, moderne Software, die mit NAV und in manchen Dingen mit SAP gut mithalten kann und dabei besser und kostengünstiger ist.
* unsere Kunden und Partner (abwechslungsreiche und breite Kundenstruktur).
* eine faire und transparente interne Kommunikation.
* viele soziale Projekte, die nicht nur Spaß machen, sondern auch etwas Gutes tun.